Serviço de streaming da AT&T, HBO Max, ainda não estreou, mas a agência de crédito Moody's Investors Service já está prevendo que os clientes podem ficar em choque.

Em uma nota de pesquisa quinta-feira, A Moody's questionou a estratégia de preços da AT&T com sede em Dallas e disse que US $ 14,99 por mês é "um erro que a AT&T pode se arrepender em nossa opinião".

HBO Max será lançado em maio de 2020 com cerca de 10, 000 horas de conteúdo. Os programas de TV e filmes da HBO serão a âncora do novo serviço de streaming.

O serviço baseado em assinatura terá sitcoms populares como Friends e Big Bang Theory, programação infantil da Cartoon Network e da Vila Sésamo e filmes clássicos da Turner. Contará com filmes e programas de TV originais, incluindo spinoffs da Vila Sésamo, uma competição de design doméstico com Ellen DeGeneres e uma próxima prequela de Game of Thrones da HBO.

O serviço de streaming é o culminar da aquisição da Time Warner pela AT&T, agora chamado de WarnerMedia. O CEO da AT&T, Randall Stephenson, disse que a fusão ajudaria a empresa a acompanhar as mudanças nos hábitos de entretenimento dos clientes. O serviço de streaming também pode ajudar a AT&T a reter ou aumentar seus clientes sem fio e compensar a hemorragia de clientes de TV a cabo e via satélite.

Mas o serviço de streaming da AT&T será o mais caro em um campo lotado. Disney + lançado esta semana a US $ 6,99 por mês, e cadastrou mais de 10 milhões de clientes no primeiro dia. Ele está oferecendo um teste gratuito de 7 dias e alguns clientes da Verizon estão recebendo um ano sem custo.

A Apple TV + foi lançada em 1º de novembro por US $ 4,99 por mês. E a assinatura padrão da Netflix é de US $ 12,99 por mês.

"Isso tornará o HBO Max o mais caro de todos os SVODs (serviços de vídeo sob demanda por assinatura) e pode ser o maior erro que a AT&T cometerá em nossa opinião, "Analistas da Moody's disseram no relatório." Acreditamos que a administração está confiante com esse preço, já que planeja adicionar muito mais conteúdo e, portanto, oferecerá um bom valor, em relação até mesmo ao conteúdo oferecido aos assinantes existentes da HBO a cabo ou satélite. Dito isto, acreditamos que isso é um erro de julgamento, porque os assinantes não reconhecerão facilmente o conteúdo aumentado. "

AT&T defendeu o preço do HBO Max, que ele apregoa como tendo conteúdo de qualidade superior e uma biblioteca maior de programas de TV e filmes.

A AT&T ficou presa ao preço por sua decisão de ancorar o serviço de streaming com a HBO. Uma assinatura online da HBO custa US $ 14,99 por mês. Com HBO Max, A AT&T está oferecendo aos clientes toda a programação da HBO - e mais.

A Moody's disse que o preço do HBO Max tornará mais difícil para a AT&T atrair e reter um grande público. Se a AT&T tivesse um preço mais baixo, Moody disse, seria mais fácil construir escala. Essa escala se traduziria em custos mais baixos por hora de exibição para programação licenciada ou original - e uma maior probabilidade de os produtores quererem trabalhar com a HBO Max.

Ele disse que a AT&T está errada em se preocupar com um preço mais baixo para a HBO Max canibalizar os clientes existentes da HBO. Com a abordagem direta ao consumidor, Moody disse, A AT&T conseguirá arrecadar mais dinheiro com o serviço de streaming porque não dividirá a receita com os distribuidores de TV paga.

Ele disse que esse modelo teria permitido à AT&T reduzir o preço e não perder lucratividade - mesmo se os clientes da HBO tivessem mudado para um HBO Max com preço mais baixo.

A AT&T revelou o preço e a programação do serviço em um evento no final de outubro no lendário Warner Bros. Studios. Ela disse que gastaria US $ 4 bilhões nos próximos três anos na HBO Max.

O diretor de operações da AT&T, John Stankey, que anteriormente foi CEO da WarnerMedia, disse que a empresa pretende ter entre 75 milhões e 90 milhões de assinantes globais da HBO Max até 2025.

Em uma entrevista à CNBC, Stankey disse que o HBO Max custa mais do que outros serviços de streaming por causa de seu "conteúdo bastante impressionante e único". Ele disse que as pessoas escolherão a HBO Max por causa de outros produtos e serviços da AT&T, como banda larga e sem fio, também. Ele apontou como a Amazon agrupa seu serviço de streaming com entrega rápida de pacotes.

O CEO da AT&T, Randall Stephenson, disse que a HBO Max se destacará de seus rivais.

"Este não é o Netflix. Não é a Disney. Este é exclusivamente o HBO Max, "disse ele." AT&T e WarnerMedia são uma combinação poderosa. E essas duas empresas juntas têm um perfil financeiro incrível. "

Moody's disse que HBO Max tem algumas vantagens importantes, também:HBO é uma marca muito respeitada. O serviço de streaming terá uma mistura de conteúdo para crianças, jovens adultos e adultos. E terá recursos úteis, como uma ferramenta "Recomendado por seres humanos", que permite que celebridades e outras pessoas indiquem aos espectadores seus programas favoritos.

E a maior vantagem da HBO Max? Tem planos de apresentar conteúdo exclusivo e investir em programação original, Moody disse. A AT&T disse que a HBO Max terá 31 séries originais em 2020 e crescerá para 50 originais em 2021, além da programação original da HBO

"Acreditamos que este é o fator mais importante na transição da televisão tradicional, "Moody's disse." A empresa não parece estar fazendo rodeios e está sabiamente investindo para o sucesso aqui. "

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