O presidente da Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores (ACCC), Rod Sims, fala durante uma entrevista coletiva em Sydney, Terça, 29 de outubro 2019. O ACCC está levando o Google a tribunal alegando que o gigante da tecnologia infringiu a lei do consumidor ao enganar os usuários do Android sobre como seus dados de localização foram usados. (Joel Carrett / AAP Image via AP)
O órgão de defesa do consumidor da Austrália processou o Google na terça-feira, alegando que o gigante da tecnologia infringiu a lei do consumidor ao enganar os usuários do Android sobre como seus dados de localização foram coletados e usados.
A Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores acusou o Google de coletar informações sobre o paradeiro dos usuários, mesmo depois de eles terem desativado a configuração de localização.
"Você poderia estar andando pela cidade ... pensando que seu histórico de localização não estava sendo coletado, quando na verdade estava sendo coletado e mantido, ", disse o presidente da comissão, Rod Sims.
Uma investigação da Associated Press no ano passado revelou que vários aplicativos e sites do Google armazenavam a localização do usuário, mesmo que o usuário tivesse desativado a configuração do Histórico de Localização. Para impedir o Google de salvar esses marcadores de localização, os usuários tiveram que desligar outra configuração, Atividade na Web e de aplicativos. Essa configuração, habilitado por padrão, não faz referência especificamente às informações de localização.
Posteriormente, o Google esclareceu em uma página de ajuda como funciona o Histórico de Localização, mas não mudou a prática de rastreamento de localização.
Grandes empresas de tecnologia estão sob crescente escrutínio sobre suas práticas de dados, após uma série de escândalos de privacidade no Facebook e novas regras de privacidade de dados na Europa. Os críticos dizem que a insistência do Google em rastrear a localização de seus usuários decorre de seu esforço para aumentar a receita de publicidade. Isso pode cobrar mais dos anunciantes se eles quiserem limitar a entrega de anúncios às pessoas que visitaram determinados locais.
A comissão australiana iniciou um processo no Tribunal Federal da Austrália alegando que o Google violou a lei por meio de uma série de representações na tela feitas enquanto os usuários configuravam contas do Google em seus telefones e tablets Android.
Sims disse que essas representações na tela significam que o Google coletou, manteve e usou dados altamente confidenciais sobre a localização dos consumidores "sem que eles fizessem uma escolha informada".
Neste 1º de novembro, 2018, foto do arquivo, o logotipo do Google em seus escritórios na Granary Square, Londres. O órgão de defesa do consumidor australiano está levando o Google a tribunal alegando que o gigante da tecnologia infringiu a lei do consumidor ao enganar os usuários do Android sobre como seus dados de localização foram usados. (AP Photo / Alastair Grant, Arquivo)
"Este é um caso inédito no mundo, "disse ele." Esta ação - em relação a declarações falsas em relação aos dados que o Google coleta, mantém e usa - nunca foi tomado antes. "
O Google disse que estava revisando as acusações.
“Continuamos a nos envolver com o ACCC e pretendemos defender esta questão, "O Google disse em um comunicado.
A investigação da AP descobriu que mesmo com o Histórico de localização desativado, O Google armazena a localização do usuário quando, por exemplo, o aplicativo do Google Maps é aberto, ou quando os usuários realizam pesquisas no Google que não estão relacionadas ao local. Pesquisas automatizadas do clima local em alguns telefones Android também armazenam a localização do telefone.
Mais cedo, o site de notícias de negócios Quartz descobriu que o Google estava rastreando os usuários do Android coletando os endereços de torres de celular próximas, mesmo que todos os serviços de localização estivessem desativados. O Google mudou a prática e insistiu que nunca registrou os dados de qualquer maneira.
A comissão australiana alega que entre janeiro de 2017 e o final de 2018, as pessoas que configuram suas contas do Google em telefones e tablets teriam acreditado incorretamente que o Histórico de localização era a única configuração que afetava se a empresa estava coletando os dados de localização de um usuário.
"Quando as pessoas tinham o histórico de localização desativado, eles podem ter sentido que o Google não estava coletando seus dados de localização, registrando-os e guardando-os, mas na verdade eles eram, "Sims disse.
Sims disse que o cão de guarda acredita que parte do comportamento alegado continua. Sua comissão pedirá ao Google que admita as ações e prometa parar.
A comissão também planeja pedir ao tribunal que imponha penalidades, ele disse.
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