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  • Apple afrouxa o controle sobre o trabalho de conserto do iPhone

    Maçã, em uma mudança de política, tornará mais fácil para os consumidores consertar iPhones em lojas de serviço independentes

    A Apple disse na quinta-feira que começará a fornecer peças e treinamento para oficinas independentes, oferecendo mais opções de serviço para dispositivos fabricados pela gigante da tecnologia da Califórnia.

    A mudança de curso veio em face das críticas de que o controle rígido do fabricante do iPhone sobre onde o trabalho de reparo poderia ser feito era injusto.

    O novo programa de conserto para consertos fora da garantia do iPhone está começando nos Estados Unidos e será expandido internacionalmente, de acordo com a empresa com sede na Califórnia.

    "Estamos tornando mais fácil para os provedores independentes nos Estados Unidos aproveitarem os mesmos recursos de nossa rede de Provedores de Serviços Autorizados da Apple, "O chefe de operações da Apple, Jeff Williams, disse em um post online.

    "Acreditamos que o reparo mais seguro e confiável é aquele realizado por um técnico treinado usando peças genuínas que foram adequadamente projetadas e rigorosamente testadas."

    A Apple afirma ter mais de 5, 000 centros de serviço autorizados em todo o mundo, mas há muito tempo desencoraja serviços ou reparos fora de sua rede.

    Não haverá custo para as oficinas de reparo independentes participarem do programa, o que exigirá que eles tenham um técnico certificado pela Apple na equipe, de acordo com a empresa.

    A Apple disse que vai fornecer peças qualificadas para lojas, Ferramentas, Treinamento, manuais, e diagnósticos.

    A Apple começou recentemente alguns reparos de dispositivos a serem feitos por técnicos autorizados na maior rede de produtos eletrônicos dos Estados Unidos, Best Buy.

    © 2019 AFP




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