Estar sentado em uma cafeteria versus estar em casa influencia a disposição de uma pessoa de divulgar informações privadas online? A aparência na tela dos "termos e condições" on-line de um local público tem algum efeito? De acordo com pesquisadores da Penn State, A resposta para ambas questões é sim, "especialmente se o usuário tiver uma tendência a desconfiar instintivamente de redes sem fio públicas.

"Em nosso estudo, perguntamos se a localização - onde uma pessoa está fisicamente localizada offline - faz diferença em como essa pessoa se comporta online, "disse S. Shyam Sundar, James P. Jimirro Professor de efeitos de mídia. "Também queríamos ver se outras coisas relacionadas à privacidade, como o fornecimento de termos e condições pelo provedor sem fio e a presença de um logotipo VPN (a rede privada virtual), fazer a diferença na forma como as pessoas navegam em sua privacidade online. "

De acordo com Sundar, codiretor do Media Effects Research Laboratory do Donald P. Bellisario College of Communications, algumas pessoas mantêm um atalho mental, chamado de "heurística de publicidade, "que é uma mentalidade que inibe uma pessoa de revelar coisas privadas em público.

"Queríamos saber se as pessoas que seguem essa heurística de publicidade com mais força têm menos probabilidade de divulgar informações pessoais via Wi-Fi público, "disse Sundar, que trabalhou com Maria Molina e Andrew Gambino, ambos doutorandos em comunicação de massa.

Os pesquisadores recrutaram participantes da Amazon Mechanical Turk, uma força de trabalho online distribuída globalmente, para testar comportamentos online em vários cenários relacionados à privacidade. Especificamente, eles examinaram o comportamento online dos participantes em quatro tipos de localização física - uma cafeteria, uma universidade, uma Airbnb e uma casa. Eles também compararam o comportamento online por meio de uma simulação comparando os participantes que se conectaram ao Wi-Fi por meio de uma VPN - indicada pela presença de um ícone de VPN em sua janela de conexão - e aqueles que não receberam tal sinal, bem como entre participantes cuja janela de conexão incluía uma sugestão de "termos e condições" e aqueles que não receberam tal sugestão. Os resultados serão apresentados hoje (8 de maio) na Conferência ACM sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais em Glasgow, Escócia.

A equipe examinou quatro tipos de comportamento online - comportamento antiético, comportamento ético, divulgação de informações financeiras e divulgação de informações pessoais - entre os participantes. Eles fizeram isso perguntando aos participantes perguntas como, "Você já viu material pornográfico?" e pedindo que avaliem, por exemplo, seu nível de conforto em compartilhar sua relação dívida / empréstimo ou sua renda.

Os pesquisadores avaliaram os níveis heurísticos de publicidade dos participantes fazendo perguntas sobre até que ponto eles geralmente sentem que é seguro gerenciar negócios pessoais em público.

A equipe descobriu que os participantes que tiveram uma heurística de publicidade mais alta perceberam uma rede pública - a cafeteria - como menos segura do que sua casa ou rede universitária, e como resultado, divulgaram menos informações e disseram que participaram de menos comportamentos antiéticos. Os participantes avaliaram a rede do Airbnb como sendo mais segura do que uma rede de cafeterias e estavam dispostos a divulgar informações quando os termos e condições estivessem presentes, mesmo sem uma conexão VPN segura. Os participantes eram menos propensos na maioria das configurações a divulgar informações ou se comportar de forma antiética quando nenhum logotipo VPN e nenhum termo e condição eram apresentados.

Os autores concluem seu artigo com algumas recomendações para designers para aumentar a consciência dos usuários sobre a segurança de sua conexão de rede em diferentes locais.

"Por exemplo, sugerimos que os designers poderiam incorporar dicas como, 'Atenção:esta é uma rede pública, 'ou' VPN:navegação anônima, '"disse Molina.

De acordo com Sundar, é importante que os designers conscientizem as pessoas de que estão em um espaço público, para que possam tomar boas decisões sobre seu comportamento online.

"Esses resultados indicam a necessidade de aproveitar as heurísticas positivas desencadeadas pela localização, Logotipo da VPN e uma declaração de termos e condições para práticas de design ético, " ele disse.