A remoção da Apple de quase uma dúzia de aplicativos que ajudam os usuários a gerenciar o tempo de tela levanta questões sobre o domínio da empresa e seu compromisso em ajudar as pessoas a ficarem longe de seus iPhones em meio a preocupações sobre os efeitos negativos dos smartphones, inclusive em crianças, de acordo com um novo relatório.

O relatório do New York Times veio poucos dias depois que o CEO da Apple, Tim Cook, disse no Time 100 Summit que sua empresa "nunca quis maximizar o tempo do usuário" porque "não é motivada do ponto de vista de negócios ou de valores" para fazê-lo .

Não é isso que os desenvolvedores que tiveram seus aplicativos removidos ou severamente restringidos dizem. Eles reclamaram ao Times que depois que a Apple lançou seu próprio rastreador de tempo de tela em setembro passado, a empresa começou a reprimir aplicativos semelhantes. Uma porta-voz da Apple disse ao jornal que a empresa está preocupada com o fato de os aplicativos estarem acessando muitas informações dos clientes.

Além disso, Phil Schiller, Vice-presidente da Apple para marketing mundial, reiterou aos clientes que a repressão da empresa está relacionada a questões de privacidade. O Times incluiu uma parte da resposta de Schiller em sua história, e MacRumors publicou a resposta na íntegra.

Schiller disse que os aplicativos removidos pela Apple usavam tecnologia de gerenciamento de dispositivos móveis, que ele disse que se destina a ser usado por empresas para gerenciar dispositivos usados ​​por seus funcionários, para acessar e controlar os dispositivos dos usuários do iPhone.

"Ninguém, exceto você, deve ter acesso irrestrito para gerenciar o dispositivo do seu filho, saber a localização deles, rastrear o uso do aplicativo, controlar suas contas de e-mail, navegar na web, uso da câmera, acesso à rede, e até mesmo apagar remotamente seus dispositivos, "Schiller disse em um e-mail para um cliente.

O Times também observou que a Apple está enfrentando reclamações antitruste de Kidslox e Qustodio, dois aplicativos populares de controle dos pais, na Europa. A empresa está enfrentando outras acusações de abusar do domínio de sua App Store, como o Spotify reclamando aos reguladores europeus que a Apple deu ao seu serviço Apple Music uma vantagem injusta sobre ele no mundo do streaming de música. Nos Estados Unidos, políticos e outros levantaram preocupações sobre o domínio dos gigantes da tecnologia. Sen. Elizabeth Warren, o democrata de Massachusetts concorrendo à presidência, acha que a Apple deveria ser separada de sua App Store como parte de seu esforço para controlar as empresas de tecnologia.

Um usuário do iPhone citado pelo Times disse que as ferramentas de controle dos pais da Apple não são tão boas quanto os aplicativos que ele preferia usar antes de ser forçado a remover recursos importantes. E Tony Fadell, o co-criador do iPhone que não está mais na Apple, pesou no Twitter, incluindo em seus comentários uma crítica à resposta da Apple ao relatório:"O tempo de tela da Apple ainda tem muitos buracos e deficiências. A solução v1.0 deles foi um trabalho apressado e é muito não intuitivo de usar. A Apple deveria estar construindo APIs verdadeiras para a tela Tempo para que as preocupações com a 'privacidade' sejam levadas em consideração, em vez de limitar as escolhas dos usuários na App Store. "

Campanha por uma infância sem comerciais, um grupo de defesa baseado em Boston, pediu à Apple para trabalhar com fabricantes de aplicativos e outros para que os pais possam continuar a ter opções.

"Os pais precisam de tantas ferramentas na caixa de ferramentas para limitar o tempo de uso quanto possível, "disse Josh Grolin, diretor executivo do CCFC, disse recentemente. "Se é verdade que a Apple está eliminando a concorrência, isso é extremamente decepcionante e outra indicação de que as grandes empresas de tecnologia verticalmente integradas têm poder demais. "

© 2019 The Mercury News (San Jose, Califórnia)
Distribuído pela Tribune Content Agency, LLC.