p Com uma velocidade quase vertiginosa, as demandas de produtividade do trabalho na sociedade de hoje parecem ter aumentado dez vezes. Entre na multitarefa como uma forma de lidar com a insistência de que as tarefas sejam concluídas quase imediatamente. Estudos anteriores sobre carga de trabalho e produtividade incluem aspectos físicos, como o quanto uma pessoa anda ou carrega, mas não levam em consideração o estado de espírito de uma pessoa. Agora, Os pesquisadores do MU descobriram que os olhos de uma pessoa podem oferecer uma solução. p "Se seus sinais vitais estão ruins, então algo está errado com seu corpo e os médicos trabalharão para descobrir o que há de errado com você, "disse Jung Hyup Kim, professor assistente de engenharia de sistemas industriais e de manufatura no MU College of Engineering. "E a sua saúde mental? Muitas pessoas realizam várias tarefas ao mesmo tempo, mas atualmente não há medição do bem-estar mental de alguém. Contudo, descobrimos que o tamanho de uma pupila pode ser a chave para medir o estado mental de uma pessoa enquanto ela realiza várias tarefas. "

p Todos vivenciam o estresse de maneira diferente. Kim e Xiaonan Yang, um estudante de graduação na MU, queria encontrar uma maneira baseada em dados para diferentes setores, como comunicadores de emergência, Trabalhadores de escritório, trabalhadores da indústria e da manufatura - para medir universalmente os níveis de estresse em seus funcionários enquanto realizam várias tarefas, ou executando funções relacionadas ao trabalho com tarefas simultâneas de baixa e alta complexidade.

p Para fazer isso, eles compararam os dados de uma métrica de carga de trabalho desenvolvida pela NASA para seus astronautas com suas observações da resposta pupilar dos participantes de um estudo de laboratório. Usando uma sala de controle de planta de refinaria de petróleo e gás simulada, Kim e Yang assistiram, por meio da tecnologia de captura de movimento e rastreamento ocular, à medida que os participantes reagiam a mudanças inesperadas, como alarmes, enquanto observa simultaneamente o desempenho dos medidores em dois monitores. Durante as tarefas simples do cenário, os comportamentos de busca visual dos participantes eram mais previsíveis. Ainda, conforme as tarefas se tornavam mais complexas e mudanças inesperadas ocorriam, seus comportamentos oculares tornaram-se mais erráticos.

p Por meio do uso dos dados deste estudo de laboratório e uma fórmula que Kim e Yang aplicaram chamada "dimensão fractal, "Kim e Yang descobriram uma relação negativa entre a dimensão fractal da dilatação da pupila e a carga de trabalho de uma pessoa, mostrando aos pesquisadores que a dilatação da pupila pode ser usada para indicar a carga de trabalho mental de uma pessoa em um ambiente multitarefa. Kim e Yang esperam que esta descoberta possa fornecer uma visão melhor de como os sistemas devem ser projetados para evitar sobrecarregar mentalmente os trabalhadores e construir um ambiente de trabalho mais seguro. Um dia, essa descoberta poderia dar a empregadores e educadores uma ferramenta para determinar o nível máximo de estresse que uma pessoa pode experimentar antes de ficar cansada, e seu desempenho começa a mudar negativamente.

p "Seria ótimo se as pessoas pudessem trabalhar perfeitamente sempre, "Kim disse." Mas quando você está cansado, você freqüentemente comete um erro. Então, se pudermos monitorar o bem-estar mental de um trabalhador, então podemos evitar que erros futuros aconteçam. "

p Kim e Yang planejam aplicar esta descoberta em pesquisas futuras envolvendo diferentes grupos de idade e certas medidas biométricas, como batimentos cardíacos, sinais cerebrais e reações musculares ou nervosas.

p O estudo, "Medindo a carga de trabalho em um ambiente multitarefa usando a dimensão fractal da dilatação da pupila, "foi publicado no International Journal of Human-Computer Interaction .