Walmart, munidos de mercearia e outros serviços online, está provando que pode lutar contra a Amazon.

A maior varejista do mundo apresentou resultados sólidos no terceiro trimestre na quinta-feira, estendendo uma seqüência de crescimento de vendas em seu 11º trimestre consecutivo, o que mostrou que está atraindo compradores online e na loja. Também aumentou as expectativas de lucro para o ano que se aproxima da temporada de compras natalinas.

Como outros varejistas, O Walmart está se beneficiando de um forte mercado de trabalho e do aumento da confiança do consumidor. A Home Depot e a Macy's aumentaram as expectativas de lucro anual esta semana. Mas eles também estão se beneficiando dos infortúnios dos outros. As lojas Toys R Us e Bon-Ton fecharam as portas, enquanto a falência da Sears Holdings Corp. cria mais oportunidades de venda. Enquanto isso, J.C. Penney ainda está se debatendo enquanto a empresa retirou as projeções de lucro e reduziu suas expectativas de vendas para o ano.

As vendas do Walmart foram fortes em uma ampla gama de produtos, desde brinquedos e itens de volta às aulas até alimentos frescos. Isso ajudou as vendas nas lojas abertas há pelo menos um ano a subir 3,4 por cento, um pouco mais lento em relação aos 4,5 por cento do trimestre anterior na divisão do Walmart nos EUA, que marcou seu melhor desempenho em mais de uma década. A medida, um indicador da saúde de um varejista, foi ajudado por um aumento de 1,2 por cento no tráfego de clientes e um aumento de 2,2 por cento nas transações.

Desde que comprou a Jet.com por mais de US $ 3 bilhões, há dois anos, O Walmart vem expandindo seus negócios online adquirindo marcas e adicionando milhares de itens. Também está aumentando as opções de entrega e coleta de alimentos. A coleta de mantimentos agora é oferecida por quase 2, 100 de seus 4, 700 lojas nos EUA, enquanto a entrega de mantimentos está disponível em quase 600 locais. O Walmart também renovou seu site com foco em moda e decoração. Tudo isso ajudou a impulsionar um aumento de 43 por cento nas vendas online nos EUA durante o último trimestre. Isso foi um aumento de 40 por cento no período do segundo trimestre e um aumento de 33 por cento no primeiro trimestre.

Uma visita a uma loja do Walmart em Houston na semana passada mostrou ofertas generosas de produtos de Natal, como corredores de brinquedos ampliados que apresentam grandes pôneis de brinquedo interativos e campistas dos sonhos da Barbie. cada um sendo vendido por quase $ 400. Os sapatos agora estão fora da caixa e pendurados em prateleiras para que seja mais fácil para os clientes encontrá-los.

"Estamos nos sentindo confiantes para entrar nesta temporada de férias, "disse o CEO do Walmart nos EUA, Greg Foran, durante uma entrevista exclusiva e um tour na loja de Houston na semana passada." Acho que os padrões, o fluxo de mercadorias, nossos preços estão melhores do que há um ano. "

Walmart, baseado em Bentonville, Arkansas, está prometendo mais por vir. Sob Foran, O Walmart está criando uma experiência de compra baseada em tecnologia em suas lojas, enquanto os transforma em centros de distribuição eficientes que podem atender pedidos online para reduzir os custos de envio e acelerar as entregas. Fazer isso, O Walmart está fazendo um treinamento mais extenso para trabalhadores que estão assumindo novas funções ou responsabilidades redefinidas ao usar robôs de digitalização e outras automações.

O Walmart está implantando torres de coleta gigantes que geram pedidos online em centenas de suas lojas. Os clientes agora também podem encontrar itens melhor na loja por causa dos mapas digitais em seus smartphones. Trabalhadores, armados com novos aplicativos em seus dispositivos móveis, também são capazes de gerenciar tarefas de rotina, liberando-os para atender o cliente ou verificá-los em áreas-chave da loja.

"Podemos oferecer uma experiência muito melhor ao cliente porque temos em estoque o item certo, no momento certo e ao mesmo tempo vai nos ajudar a ser muito mais precisos, " ele adicionou.

Ainda, Foran reconhece que está enfrentando uma competição mais acirrada da Amazon, bem como de outras redes tradicionais como a Target. A empresa de consultoria Bain &Co. prevê que a Amazon nos EUA superará o mercado e capturará até a metade de todas as vendas de comércio eletrônico até o final do ano, tornando-o ainda mais forte do que há um ano.

Na verdade, na arena de frete grátis, Foran disse à AP disse que está revisando sua política atual que tem um limite de $ 35 para frete grátis para o feriado depois que a Target e a Amazon se livraram dos pedidos mínimos de frete grátis para o feriado.

A Amazon também está expandindo suas lojas físicas sem caixa, empurrando o Walmart e outros para acelerar o pagamento, uma fonte de frustração para muitos compradores. A tempo das férias, O Walmart lançou um programa que permite que sua equipe verifique os clientes e forneça recibos na hora, nas seções mais movimentadas da loja. Foran disse à Associated Press que está dando uma outra olhada no Scan &Go para determinar se pode querer revertê-lo novamente. Esse serviço permitiu que os clientes digitalizassem os itens enquanto compravam com seu próprio dispositivo pessoal ou um dispositivo Walmart e saíam. Ele havia sido arquivado duas vezes depois que os clientes o acharam muito desajeitado.

Mas o primeiro grande teste nesta temporada de férias é a Black Friday.

"É um proxy para lojas. Se você tem boas lojas, as pessoas vão querer ir até eles, "disse Foran, que estará em um avião a partir das 14h00 até a meia-noite do Dia de Ação de Graças visitando lojas e monitorando as vendas.

A empresa registrou lucro no terceiro trimestre de US $ 1,71 bilhão, ou 58 centavos por ação. O lucro ajustado foi de $ 1,08 por ação, que é 6 centavos melhor do que o esperado.

A maior varejista do mundo registrou receita de US $ 124,89 bilhões, aproximadamente em linha com as previsões.

O Walmart Inc. afirma que espera um lucro para o ano todo de US $ 4,75 a US $ 4,85 por ação.

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