A operadora de ônibus de Washington está explorando o conceito de cash-free como meio de reduzir o tempo de embarque dos passageiros
Enquanto a capital dos EUA trocava o calor sufocante do verão por brisas frescas de outono, sinais começaram a aparecer nos pontos de ônibus, perguntando aos passageiros de Washington:o que você acha dos ônibus que não pagam dinheiro?
Salada de almoço local A Sweetgreen não aceita verdinhas. Nem certos vendedores no Nationals Park, como Ben's Chili Bowl, um restaurante local popular entre os fãs de beisebol.
Lentamente, As empresas de DC estão trocando papel-moeda por plástico, abraçando uma tendência que está ganhando força em todo o país.
"Sou totalmente a favor do sistema sem dinheiro" nos ônibus, Rogers Ferguson, um nativo de Washington de 52 anos e veterano da Marinha, disse à AFP.
"Eu viajo muito para o exterior, então estou muito acostumado a não carregar dinheiro."
O Relatório de Pagamentos Mundiais de 2018, lançado este mês pela consultoria Capgemini e pelo gigante bancário BNP Paribas, indica um boom global sem dinheiro.
Em 2015-2016, 483 bilhões de transações foram sem dinheiro. Espera-se que esse número aumente a uma taxa composta anual de 13 por cento até 2021, De acordo com o relatório.
Embora os Estados Unidos muitas vezes tenham sido um retardatário em termos de inovações em pagamentos, empresas em Washington estão adotando o modelo sem dinheiro.
A operadora de ônibus WMATA disse à AFP que está explorando o conceito por razões de eficiência:aceitar dinheiro pode perder muito tempo quando os clientes estão embarcando.
Mas o custo e a segurança também são fatores-chave, diz James Angel, professor da McDonough School of Business da Georgetown University.
O dinheiro é "caro para transportar, você tem que contar, você tem que se preocupar com o desaparecimento e também com a segurança de seus funcionários, " ele explicou.
Placas em torno de Washington perguntavam aos passageiros:o que você acha dos ônibus que não pagam dinheiro?
'Meio errado'
Não existe nenhuma lei federal que obrigue as empresas a aceitarem dinheiro. Alguns estados, como Massachusetts, têm estatutos sobre os livros, mas eles não parecem ser amplamente aplicados.
Mas, embora as empresas possam colher os benefícios de se livrar do dinheiro real, existe um custo oculto para os consumidores?
"Não há almoço grátis aqui, "Angel diz.
Claro, os consumidores absorvem as despesas literais, como taxas de processamento e infraestrutura de tecnologia. Angel também alerta sobre considerações éticas sobre deixar pessoas para trás em um mundo sem dinheiro.
Tony Boomer, um operário de 33 anos na capital, diz que desconfia de negócios sem dinheiro devido a questões de segurança, e argumenta que algumas pessoas simplesmente gostam de pagar em dinheiro.
"É meio errado, "Boomer disse à AFP." É como se você estivesse separando as pessoas que não têm cartões de crédito. "
O 'underbanked'
Em um país de mais de 325 milhões de pessoas, 13 milhões de americanos não têm uma conta bancária, de acordo com os números do Federal Reserve.
Outros 18 por cento são conhecidos como "underbanked" - o que significa que eles têm uma conta, mas ainda usam serviços financeiros alternativos, como descontadores de cheques e ordens de pagamento.
Em Washington, que se traduz em 37, 000 sem conta bancária e 72, 000 famílias sem banco, as autoridades dizem - o que significa que todo um segmento da população poderia ser excluído da nova economia de varejo.
Em um país de mais de 325 milhões de pessoas, 13 milhões de americanos não têm conta bancária
"Infelizmente, muitos dos sem-banco são principalmente pessoas pobres, ou pessoas de cor, "diz Stephen Taylor, comissário do Departamento de Seguros da cidade de Washington, Títulos e serviços bancários.
A falta de educação, desconfiança das instituições e altas taxas bancárias desempenham um papel, explica Taylor, quem gerencia o Banco em DC, um programa que conecta instituições financeiras e comunidades carentes.
Ferguson diz que uma Washington sem dinheiro pode deixar para trás residentes de longa data que são idosos, bem como adolescentes e pessoas que lutam para definir orçamentos.
"As pessoas realmente não sabem como administrar o dinheiro, "argumentou Ferguson, o pai de um filho de 13 anos.
"As empresas que não aceitam dinheiro realmente atrapalham seu estilo de vida porque não conseguem administrá-lo a menos que o vejam fisicamente."
Solavancos na estrada
Joseph Leitmann-Santa Cruz, um diretor associado da Capital Area Asset Builders de educação financeira sem fins lucrativos, disse que duvida que as empresas sem dinheiro excluam deliberadamente certos consumidores.
Mas ele observa:"Essas políticas estão basicamente dizendo, 'Se você é de baixa renda e não tem uma conta bancária ou cartão de crédito, então não queremos o seu negócio. '"
Para Land of Kush, um restaurante de comida vegana na vizinha Baltimore, ficar sem dinheiro foi um erro exatamente por esse motivo.
No início deste ano, os proprietários Naijha Wright-Brown e seu marido Gregory Brown ganharam $ 10, 000 em um "Desafio sem dinheiro" definido pela VISA.
Eles foram motivados a entrar e prometer ficar sem dinheiro depois de um assalto à mão armada no último Dia de Ação de Graças.
Embora os Estados Unidos muitas vezes tenham sido um retardatário em termos de inovações em pagamentos, empresas em Washington estão adotando o modelo sem dinheiro
Mas o experimento mal durou uma semana.
"Somos uma empresa negra, então atendemos uma base de clientes diversificada ... incluindo pessoas que simplesmente não têm contas bancárias, "Wright-Brown explicou.
"Portanto, havia uma população que estava muito chateada com isso e não podíamos realmente perder aquele terço das transações que obtemos."
Levar pessoas para bancos
Em Washington, vários membros do conselho municipal em junho apresentaram um projeto de lei que exige que os estabelecimentos de varejo de alimentos aceitem dinheiro em espécie.
Mas para Taylor, a solução não é acabar com o dinheiro sem dinheiro.
"Digamos que você os force a aceitar dinheiro - isso não resolve o problema dos sem-banco, " ele disse.
"A melhor coisa que podemos fazer é realmente trabalhar duro para redobrar nossos esforços ... e realmente colocar as pessoas em contas bancárias."
Angel sugere estender as opções de pagamento sem dinheiro, como sistemas de transferência móvel, para quem não tem banco poderia funcionar - se os EUA, onde os pagamentos com cartão com chip e senha apenas recentemente se tornaram a norma, pode obter o máximo de desempenho.
"Outros países conseguiram fazer isso - lugares como a China, lugares como a Suécia. Outros lugares descobriram isso, "Angel disse.
"Mas nosso país está realmente atrasado nos pagamentos."
© 2018 AFP
