Os pesquisadores conduziram vários estudos e desenvolveram teorias para compreender como os grupos tomam decisões. Aqui estão alguns fatores-chave e teorias que contribuem para os processos de tomada de decisão em grupo:
1. Pensamento de grupo:O pensamento de grupo descreve um fenômeno em que o desejo de coesão do grupo substitui o pensamento crítico e as opiniões individuais. Ocorre quando os membros do grupo lutam por consenso e evitam expressar opiniões divergentes, levando a decisões potencialmente erradas.
2. Teoria da Identidade Social:A teoria da identidade social explica como o autoconceito dos indivíduos e a pertença a um grupo influenciam o seu comportamento e a tomada de decisões. Os membros do grupo tendem a fazer escolhas que melhoram a imagem positiva do grupo e mantêm uma identidade social positiva.
3. Teoria do Processamento de Informação:A teoria do processamento de informação examina como os grupos reúnem, compartilham e processam informações para tomar decisões. Sugere que os grupos muitas vezes sigam uma série de etapas, incluindo recolha de informações, partilha de informações, discussão e tomada de decisão final.
4. Modelo Normativo Vroom-Yetton-Jago:Este modelo de tomada de decisão fornece uma estrutura para os líderes escolherem o nível apropriado de participação na tomada de decisões com base em fatores como restrições de tempo, importância da decisão e distribuição de conhecimentos dentro do grupo. .
5. Brainstorming:Brainstorming é uma técnica de grupo onde os indivíduos geram ideias de forma livre e espontânea, sem avaliação imediata. Encoraja a criatividade e permite considerar uma ampla gama de soluções.
6. Técnica de Grupo Nominal (NGT):NGT é um método estruturado de tomada de decisão em grupo onde os membros do grupo geram e priorizam ideias de forma independente antes de discutir e chegar a um consenso. Esta abordagem visa minimizar a influência das personalidades dominantes e encorajar a participação igualitária.
7. Método Delphi:O método Delphi é um processo iterativo para coletar opiniões de especialistas sem interação face a face. Os especialistas fornecem contributos anónimos através de múltiplas rondas de questionários, permitindo a convergência de opiniões e a identificação de consensos.
8. Tomada de decisões por consenso:A tomada de decisões por consenso envolve os membros do grupo discutindo questões até chegarem a uma decisão que todos possam apoiar, em vez de depender de uma votação majoritária. Este processo visa a inclusão e considera todas as perspectivas.
Estes factores e teorias destacam diferentes aspectos dos processos de tomada de decisão em grupo e fornecem informações sobre como os grupos chegam a escolhas colectivas. A dinâmica da tomada de decisões em grupo pode variar com base no contexto, na composição do grupo e no estilo de liderança, entre outros fatores.