1. A importância de uma forte cultura de segurança.

A cultura de segurança da NASA foi uma das principais razões do seu sucesso nos primeiros dias da exploração espacial. No entanto, nas décadas de 1980 e 1990, a cultura de segurança da NASA começou a deteriorar-se. Isso ocorreu devido a uma série de fatores, incluindo:

* Foco na redução de custos: A NASA estava sob pressão para reduzir custos, e isso levou à redução de alguns aspectos em termos de segurança.
* Falta de supervisão: Os mecanismos de supervisão da NASA não eram suficientemente fortes para detectar e corrigir problemas de segurança.
* Uma cultura de complacência: Os funcionários da NASA tornaram-se complacentes com a segurança e começaram a correr riscos que não teriam corrido no passado.

O resultado desta erosão da cultura de segurança da NASA foram duas grandes tragédias:o desastre do ônibus espacial Challenger em 1986 e o ​​desastre do ônibus espacial Columbia em 2003. Essas tragédias mataram 14 astronautas e atrasaram o programa espacial da NASA em décadas.

2. A necessidade de comunicação e relatórios abertos.

Um dos maiores fatores que contribuíram para os desastres do Challenger e do Columbia foi a falta de comunicação aberta e relatórios dentro da NASA. Em ambos os casos, os engenheiros preocupados com a segurança do ônibus espacial tiveram medo de falar. Isso ocorreu devido a uma série de fatores, incluindo:

* Medo de retaliação: Os engenheiros temiam ser punidos se falassem sobre questões de segurança.
* Falta de confiança: Os engenheiros não confiavam na administração da NASA para ouvir as suas preocupações ou tomar medidas sobre elas.
* Uma cultura de pensamento de grupo: Os engenheiros concordaram com o consenso do grupo, mesmo que tivessem dúvidas.

O resultado desta falta de comunicação aberta e de relatórios foi que a administração da NASA não estava ciente da extensão total dos riscos envolvidos no programa Shuttle. Isto levou a decisões que resultaram nos desastres do Challenger e do Columbia.

3. A importância de aprender com os erros.

Após os desastres do Challenger e do Columbia, a NASA fez uma série de mudanças em sua cultura de segurança. Essas mudanças incluíram:

* Um foco renovado na segurança: A NASA fez da segurança a sua principal prioridade e comprometeu-se a fazer o que fosse necessário para evitar futuros acidentes.
* Maior supervisão: Os mecanismos de supervisão da NASA foram fortalecidos e a agência começou a adotar uma abordagem mais proativa em relação à segurança.
* Uma cultura de comunicação aberta: A NASA incentivou os funcionários a falarem sobre questões de segurança e criou mecanismos para tornar mais fácil para eles fazê-lo.
* Um compromisso de aprender com os erros: A NASA priorizou aprender com seus erros e implementou uma série de processos para garantir que as lições aprendidas em acidentes passados ​​não fossem esquecidas.

Como resultado destas mudanças, a NASA teve um histórico de segurança perfeito desde o desastre do Columbia. O compromisso da agência com a segurança valeu a pena e permitiu à NASA continuar a explorar o espaço com confiança.

O que sua empresa pode aprender com as tragédias da NASA

Sua empresa pode aprender diversas lições valiosas com as tragédias da NASA. Essas lições incluem:

* A importância de uma forte cultura de segurança.
* A necessidade de comunicação e relatórios abertos.
* A importância de aprender com os erros.

Seguindo essas lições, sua empresa pode ajudar a criar um local de trabalho mais seguro e prevenir a ocorrência de acidentes.