Apesar de trabalhar em ambientes desafiadores e estressantes durante a crise global de saúde, há um tom surpreendentemente positivo no sentimento dos funcionários no Twitter em relação ao seu trabalho e às empresas
Em meio à incerteza contínua sobre a estabilidade econômica e os riscos à saúde pessoal, os tweets de trabalhadores essenciais baseados nos EUA mostram algumas características consistentes em diferentes setores, de acordo com novos dados do Twitter

Embora os tweets de funcionários dos setores de serviços financeiros, saúde, logística, mídia, transporte público, varejo, esportes, tecnologia, turismo e serviços públicos apresentem desafios setoriais e opções de idioma distintos, vários pontos comuns foram vistos entre todos:


Os funcionários expressam satisfação por poder continuar trabalhando em tempos difíceis e estão orgulhosos de que seus serviços contribuam para a sociedade



As empresas, especialmente aquelas que ofereceram flexibilidade quando a sua força de trabalho foi forçada a mudar para o trabalho remoto, são mencionadas positivamente



Embora as questões de saúde, as tensões financeiras e as preocupações com as suas famílias sejam preocupações comummente partilhadas entre os trabalhadores essenciais, a maioria ainda demonstra resiliência e confiança