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Se você está tentando postar uma notícia no Facebook, a plataforma pode simplesmente impedir você de fazer isso - mesmo se o link for para uma fonte confiável.
Os usuários do Facebook recorreram às plataformas sociais para reclamar sobre a sinalização de suas postagens. O problema parece acontecer com muitos links externos - não apenas aqueles relacionados à cobertura do coronavírus, conforme relatado pela primeira vez - com os usuários recebendo uma mensagem de que suas postagens violam os padrões da comunidade sobre spam.
O problema é um "bug em um sistema anti-spam, não relacionado a quaisquer mudanças em nossa força de trabalho de moderador de conteúdo, "Guy Rosen, Vice-presidente de integridade do Facebook, explicado no Twitter. "Estamos no processo de consertar e trazer de volta todos esses posts."
Na segunda-feira, O Facebook postou uma atualização em seu site corporativo sobre como a plataforma social está lidando com a moderação de conteúdo.
"Com menos pessoas disponíveis para revisão humana, continuaremos a priorizar o dano iminente e aumentar nossa confiança na detecção proativa em outras áreas para remover o conteúdo violado. Não esperamos que isso afete as pessoas que usam nossa plataforma de forma perceptível, "a atualização lida.
O YouTube depende de IA para moderar
De forma similar, O YouTube avisou seus criadores de que as remoções de vídeos podem aumentar durante a pandemia COVID-19, dependendo principalmente da tecnologia, não moderação humana, para fazer o trabalho de remover informações incorretas.
"Se os criadores acharem que seu conteúdo foi removido por engano, eles podem apelar da decisão e nossas equipes darão uma olhada, "Explicou o YouTube." Também seremos mais cautelosos sobre o conteúdo que é promovido, incluindo transmissões ao vivo. Em alguns casos, conteúdo não revisado pode não estar disponível por meio de pesquisa, na página inicial, ou em recomendações.
Facebook, junto com seis outras empresas de tecnologia, também divulgou um comunicado conjunto na segunda-feira, solicitando que outros na indústria ajudem na luta contra a desinformação sobre o COVID-19.
"Estamos ajudando milhões de pessoas a se manterem conectadas enquanto combatemos em conjunto a fraude e a desinformação sobre o vírus, elevar o conteúdo oficial em nossas plataformas, e compartilhar atualizações críticas em coordenação com agências governamentais de saúde em todo o mundo. Convidamos outras empresas a se juntar a nós enquanto trabalhamos para manter nossas comunidades saudáveis e seguras, "dizia a declaração.
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