O Facebook disse que um bug em seu sistema anti-spam bloqueou temporariamente a publicação de links para notícias sobre o coronavírus. Guy Rosen, Vice-presidente de integridade do Facebook, disse no Twitter na terça-feira que a empresa estava trabalhando em uma solução para o problema.

Os usuários reclamaram que links para notícias sobre o fechamento de escolas e outras informações relacionadas ao surto de vírus foram bloqueados pelo sistema automatizado da empresa.

Mais tarde na terça, Rosen twittou que o Facebook restaurou todas as postagens excluídas incorretamente, que também cobriu tópicos além do coronavírus.

Rosen disse que os problemas não estão relacionados a nenhuma mudança na força de trabalho do moderador de conteúdo do Facebook. A empresa supostamente enviou seus moderadores humanos para casa esta semana por causa do surto de coronavírus.

Um representante do Facebook não respondeu imediatamente a perguntas sobre o status dos moderadores de conteúdo do Facebook, muitos dos quais não trabalham diretamente para a empresa e nem sempre podem trabalhar em casa.

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