Um novo relatório da mídia, O Centro de Desigualdade e Mudança (MIC) - um projeto conjunto da Escola de Comunicação Annenberg da Universidade da Pensilvânia e da Escola de Comunicação e Informação da Universidade Rutgers - detalha os tipos de trocas de privacidade on-line que afetam desproporcionalmente os usuários de internet, principalmente celulares, que provavelmente são negros, Hispânico, e / ou baixa renda.

Os pesquisadores Jan Fernback e Gwen Shaffer facilitaram as discussões do grupo de foco com 79 pessoas na Filadélfia e em Long Beach, Califórnia, todos eles dependem de seus telefones para ficarem online. Por meio da observação participante, os pesquisadores também obtiveram insights sobre os aplicativos mais populares para usuários de Internet de celular, em sua maioria, e quanto tempo eles passam interagindo com eles.

• Tanya, uma afro-americana de 30 e poucos anos que mora na Filadélfia, recusa-se a preencher formulários de inscrição online para empregos ou cartões de crédito. Ela não possui um computador e usa exclusivamente seu telefone para ficar online.
• Shelly, uma ex-moradora de rua na casa dos 50 anos que mora na Filadélfia e não usa computador, tem medo de fazer compras no celular, com medo de ter suas informações roubadas.
• Carla, outra mulher da Filadélfia na casa dos 50 anos que mora em um alojamento provisório, preocupações com a coleta de dados por plataformas de mídia social. Contudo, sem carro ou dinheiro, postar no Facebook é uma necessidade para manter contato com sua família.
• Jazmin, uma mulher hispânica que mora em Long Beach, expressou preocupações semelhantes sobre as plataformas de mídia social. Na verdade, ela excluiu o Facebook de seu telefone depois de ouvir sobre as repetidas violações de privacidade da empresa, mas acabou instalando-o novamente.

Os sentimentos expressos por esses usuários de Internet de celular, em sua maioria, não são únicos. Quase todos os participantes do estudo compartilharam histórias de renúncia à privacidade de seus dados, que os pesquisadores consideram um direito humano básico, em troca da capacidade de acessar serviços e plataformas online. Muitas pessoas compartilharam anedotas sobre oportunidades de renúncia na tentativa de manter a privacidade dos dados.

Contudo, participantes não tinham uma compreensão clara do uso quase constante da internet móvel, incluindo a dependência de aplicativos conectados à Internet, potencialmente aumenta outras desigualdades que existem em suas vidas. Em vez, os participantes do estudo em geral pareciam resignados com sua condição de detentores de pouco poder e capital social mínimo.

"Nossas descobertas lançam luz sobre os perigos adicionais para a privacidade das informações de pessoas de baixa renda, face principalmente de usuários de internet de celular, e como esses perigos moldam seus comportamentos online, "Fernback disse.

Todos os indivíduos são vulneráveis ​​a violações de segurança, fraude de identidade, erros de sistema, e hacking. Mas os indivíduos economicamente desfavorecidos que dependem exclusivamente de seus telefones celulares para acessar a internet são explorados de forma desproporcional por meio de modelos de telefone mais vazantes, falta de conhecimento sobre as práticas de segurança do telefone, e atitudes de resignação em relação à sua agência sobre seus próprios dados. Esses usuários também estão mais abertos à vigilância governamental se participarem de programas para indivíduos e famílias de baixa renda ou morarem em moradias subsidiadas.

"As pessoas dependentes de smartphone que entrevistamos normalmente não tinham um computador, e muitos não tinham moradia estável e dependiam de serviços públicos, "disse Shaffer." Infelizmente, membros de populações desfavorecidas são alvos frequentes de perfis de dados por varejistas na esperança de lhes vender mercadorias baratas ou induzi-los a fazer empréstimos subprime. Eles podem ser cobrados com prêmios de seguro mais elevados ou ter seus pedidos de emprego rejeitados. Em última análise, as injustiças que eles experimentam off-line são agravadas por desafios de privacidade on-line. "

Os pesquisadores argumentam que a privacidade é um bem público e um valor fundamental em uma sociedade democrática. Na verdade, é um requisito da dignidade humana básica. Devido à grande onipresença de dados digitalizados compilados por indivíduos que dependem de telefones celulares para acessar a internet, a necessidade de privacidade deve ser elevada de uma liberdade pessoal e direito legal a uma questão de justiça social. A privacidade de dados não é um luxo para aqueles que não podem investir tempo, Recursos, e esforço necessário para proteger ativamente os ativos digitais de alguém.

Este estudo ressalta a necessidade dos cidadãos dos EUA, legisladores, e ativistas para considerar ainda mais o impacto de base da privacidade e segurança de dados e inclui conjuntos de recomendações na política, Individual, e níveis de defesa do consumidor. Compreender a relação simbiótica entre a natureza material da tecnologia móvel e a construção social da tecnologia é um meio-chave para proteger a privacidade em nossas vidas cada vez mais digitais.

O relatório é intitulado "Celulares, Segurança e capital social:examinando como as percepções de violações de privacidade de dados entre usuários de Internet que usam principalmente celulares afetam as atitudes e o comportamento. "