Conforme o ano começa, muita conversa envolve a palavra Autônomo e não se limita aos grandes Ds de dirigir e drones. Adicione um R para varejo e você terá um conceito crescente de compras autônomas.
O consumidor tem tudo - toque em primeira mão, sentir, cheiro, visualização de um produto desejado mais a vantagem digital de não esperar na fila do caixa. Os marketeers podem ser totalmente perdoados por etiquetar este estilo de compra instantâneo.
O conceito de compras autônomas, uma vez elaborado entre vendedores e donos de lojas, poderia ajudar a salvar aquelas lojas físicas que, segundo os especialistas, seriam vítimas do aumento das compras pela Internet. No TechSpot , Cohen Coberly disse, "o que estamos vendo nos Estados Unidos não é morte, mas evolução. "De verdade? De verdade.
Imagine-se fazendo compras com o carrinho. Uma tela permite que você saiba o que você seleciona enquanto conduz o carrinho pelo corredor 6. Se você gostou dos biscoitos sem glúten da Sra. Tam, você vai adorar o leite caro do Fazendeiro Jack. Uma oferta especial da loja que merece a sua atenção e que também aparece na tela. Copos de papel, Kimchi, fio dental? Um mapa da loja na tela o orienta pela loja.
Este é o dia na vida de um comprador de loja que um carrinho carregado de tecnologia pode gerar.
EMarketerRetail relatado em uma pesquisa de junho de 2018 pela RIS News, que perguntou aos participantes sobre as maneiras como eles mudaram seu comportamento de compra em comparação com cinco anos atrás. "A nova opção de compra mais procurada pelos consumidores era a tecnologia" pegue e leve "(na qual os clientes podem fazer o auto-checkout usando seus smartphones); 59% disseram que gostariam de usar isso, e 9% já o usaram. "
Em uma pesquisa global de 2, 250 usuários de Internet conduzidos pelo provedor de plataforma de gerenciamento de varejo iVend Retail, em parceria com a AYTM Market Research, "Aproximadamente um terço dos entrevistados disseram que gostariam de fazer pagamentos automáticos usando carrinhos de compras digitais."
Certamente a Caper é uma empresa que está investindo seu peso no conceito de compras instantâneas. A Caper traz para você um carrinho de compras inteligente com um futuro ambicioso que envolve reconhecimento de imagem e aprendizado de máquina.
Escreveu Josh Constine em TechCrunch :"A inicialização cria um carrinho de compras com leitor de código de barras integrado e leitor de cartão de crédito, mas está finalizando a tecnologia para escanear automaticamente os itens que você coloca, graças a três câmeras de reconhecimento de imagem e um sensor de peso. A empresa afirma que as pessoas já compram 18% a mais por visita depois que as lojas estão equipadas com seus carrinhos. "
EMarketerRetail relatado em uma pesquisa de junho de 2018 pela RIS News, que perguntou aos participantes sobre as maneiras como eles mudaram seu comportamento de compra em comparação com cinco anos atrás.
"A nova opção de compra mais procurada pelos consumidores era a tecnologia" pegue e leve "(na qual os clientes podem fazer o auto-checkout usando seus smartphones); 59% disseram que gostariam de usar isso, e 9% já o usaram. "
Outra descoberta:em uma pesquisa global de 2, 250 usuários de Internet conduzidos pelo provedor de plataforma de gerenciamento de varejo iVend Retail, em parceria com a AYTM Market Research, "Aproximadamente um terço dos entrevistados disseram que gostariam de fazer pagamentos automáticos usando carrinhos de compras digitais."
O cofundador e CEO da Caper, Linden Gao, está bem ciente da oportunidade de lucrar com essa tendência. Gao foi citado em TechCrunch . "Não faz sentido que você possa pedir um táxi com seu telefone ou reservar um hotel com seu telefone, mas você não pode usar seu telefone para fazer um pagamento e sair da loja. Você ainda tem que ficar na fila. "
Caper quer ficar totalmente sem digitalização, e seções de suas duas lojas piloto já utilizam a tecnologia. As câmeras no carrinho empregam reconhecimento de imagem combinado com um sensor de peso para identificar o que você joga no carrinho, de acordo com TechCrunch .
Tanto Gao quanto o diretor de operações da Caper, Eduardo Sanchez-Iriarte, estão falando da tecnologia da empresa como um modelo para ajudar os comerciantes, tanto quanto para satisfazer os clientes.
Gao captou a mensagem:Nem todos os donos de mercearias ficaram entusiasmados quando viram em outros lugares tecnologias para o check-out automático que exigiria a instalação de câmeras e sensores em todas as lojas.
O comunicado à imprensa da Caper disse que "os donos de mercearias viram essas mudanças operacionais e de infraestrutura como um risco irracional para seus negócios regulares."
A tentativa da Caper de se destacar da embalagem nas compras autônomas está em tornar seu carrinho de última geração inteligente a ponto de não funcionar por meio de câmeras montadas no teto; em vez disso, você coloca as mãos em um carrinho de compras inteligente com IA com uma tela que informa e orienta:Velas perfumadas estão no corredor 2; você tem 2 quilos de uvas na cesta. "Os proprietários de lojas podem colocar carrinhos Caper em suas lojas e permitir uma experiência de checkout automatizado que complementa seus negócios existentes."
O site da empresa disse que a tecnologia da Cart "já ajudou os comerciantes a aumentar o tamanho médio da cesta em 18%, e sabemos que o Caper é uma solução revolucionária e escalonável que está evoluindo a maneira como os consumidores compram mantimentos. "
O carrinho Caper atual envolve escanear o código de barras de um item e depois jogá-lo no carrinho. TechCrunch tinha mais detalhes sobre esta versão 1:o carrinho da Caper permite que as pessoas leiam os códigos de barras de seus itens e paguem no carrinho com um cartão de crédito ou toque do Apple / Android Pay e seu recibo é enviado por e-mail.
Brittany Rosten em SlashGear :"A versão mais inteligente eliminará a parte do código de barras, tornando possível simplesmente colocar os itens no carrinho enquanto a tecnologia integrada reconhece o que são. "
"Mas cada vez que eles digitalizam, o carrinho está realmente tirando 120 fotos e pesando com precisão os itens para treinar os algoritmos de visão de máquina de Caper no que Gao compara a como Tesla está avançando para a direção autônoma, " disse TechCrunch .
Chris Albrecht em A colher relatou de forma semelhante que as iterações futuras, já em andamento, removerá o código de barras e usará uma combinação de visão computacional e balanças embutidas para determinar as compras. O cliente conclui suas compras, e paga na tela embutida.
O anúncio de imprensa da Caper apontou que os supermercados não teriam que reformar suas lojas para permitir o checkout sem caixa. Será que mais varejistas trocarão seus carrinhos de compras por carrinhos conectados da Caper?
O conceito de carrinhos sem digitalização envolve aprendizado profundo e visão de máquina. As câmeras são montadas no carrinho. Essa tela fornece ao comprador diferentes tipos de informações, mapa da loja, localizador de itens, promoções e ofertas. Ele recomenda itens com base no conteúdo já na cesta.
Com a versão atual, os compradores digitalizam o código de barras antes de adicionar produtos ao carrinho. Os compradores precisam ler manualmente o código de barras de cada item antes de colocá-lo no carrinho, então o processo não é tão automático quanto Caper espera que seja no futuro, disse Coberly em TechSpot .
O vídeo da Caper Smart Cart de 9 de janeiro foi postado pela Caper AI. Uma mulher empurra um carrinho cheio de tela pelos corredores do supermercado. Ela parece ter muito dinheiro para procurar pechinchas no supermercado, mas isso é outra história. Ela corre para a massa orgânica com bom gosto embalada em creme e verde-relva, que é usado para mostrar o reconhecimento de imagem. Ela coloca a massa da moda em seu carrinho, que tem o objetivo de mostrar a fusão de sensores.
Sorrindo, ela parece estar feliz em ver descontos de tomate e ela corre para os tomates orgânicos reduzidos de US $ 1,99 para 99 centavos por libra. Isso mostra como o dispositivo Caper também é um carrinho informativo de peso. Para uma variedade de produtos de queijo, outras compras, e reconhecimento sem digitalização. Pague e vá. Nenhuma moeda ou nota amassada à vista.
Saindo, ela verifica seu smartphone. "Obrigado por comprar Caper! Veja seu recibo aqui."
De acordo com as notas da conferência de um evento de varejo, O Caper estava atualmente implantado em alguns supermercados. A Caper disse que espera lançar sua tecnologia em mais lojas ao longo do ano.
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