As empresas de tecnologia do Vale do Silício tiveram sérios problemas com a diversidade demográfica, incluindo acusações de clima hostil para com mulheres e funcionários de minorias. Uma nova análise de dados de emprego no nível da empresa que ajudei a realizar descobertas, Contudo, que algumas empresas parecem ter descoberto como criar locais de trabalho mais diversos.

Um relatório de 2016 da Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego dos EUA, por exemplo, concluiu que a indústria de tecnologia tem problemas para recrutar e reter mulheres de todas as raças, bem como homens negros e hispânicos. E um relatório de 2017 documentou que, embora as pessoas de ascendência asiática fossem uma grande proporção de trabalhadores de tecnologia, sua representação em cargos gerenciais e executivos ficou atrás da de homens e mulheres brancas. Isso sugeria que um teto de vidro impedia que os trabalhadores asiáticos subissem as escadas corporativas.

Pesquisa recente da University of Massachusetts - Amherst's Center for Employment Equity, onde eu sou o diretor, analisou dados de emprego para as 177 maiores empresas de tecnologia do Vale do Silício; incluídas na base de amostragem estavam empresas produtoras de manchetes, como a Airbnb, Cisco, Facebook, Google e Uber. Confirmamos que há um problema de diversidade no Vale do Silício, embora também tenhamos encontrado empresas que estão se saindo melhor do que suas concorrentes.

Compreendendo os problemas de diversidade

Existem duas explicações comuns oferecidas para o problema de diversidade da indústria de tecnologia. A primeira é que existem relativamente poucos candidatos diversos em canais educacionais e profissionais.

A segunda razão, observado pelos críticos da indústria, é que as empresas de tecnologia não dão boas-vindas a ninguém além de homens brancos. Por exemplo, dois terços de todas as mulheres e três quartos das mulheres negras na indústria relataram ter que provar seu valor repetidamente para gerentes e colegas de trabalho. Adicionalmente, a maioria das mulheres relatou reação de colegas de trabalho e gerentes quando eles não se conformaram com os estereótipos femininos. Avançar, um relatório recente sobre pessoas que deixam empresas de tecnologia mostra que é injusto, O tratamento desrespeitoso e infundido com estereótipos é generalizado e uma fonte cara de rotatividade de mulheres e minorias para empresas de tecnologia.

Ambas as explicações sugerem que os problemas são os mesmos para todas as empresas. Isso parecia improvável para nós:as empresas diferem de muitas maneiras, e concluímos que esse também deve ser o caso na gestão da diversidade.

Examinando os dados

Em nosso estudo, analisamos empresas de dados de funcionários fornecidas ao governo federal sobre o gênero e a origem étnica das pessoas que trabalham em diferentes níveis em toda a empresa, do nível de entrada ao alto executivo. Concentramo-nos nas 177 maiores empresas da região, mas também desenvolveu uma comparação com 1, 277 locais de trabalho de tecnologia menores na área do Vale do Silício.

O que descobrimos confirmou nossas suspeitas de que cada empresa é diferente - apesar do problema geral de diversidade nas grandes empresas de tecnologia do Vale do Silício. Na maioria das 177 principais empresas que analisamos, havia poucas mulheres em cargos técnicos e menos ainda em cargos executivos de topo. Homens e mulheres negros e hispânicos eram raros, e estavam quase totalmente ausentes de cargos gerenciais e executivos. Homens e mulheres asiáticos eram comuns em empregos técnicos, mas raro em posições de liderança.

Essas maiores empresas têm mais homens e mulheres negros do que 1, 277 empresas menores - mas menos homens e mulheres asiáticos, e mais homens brancos.

Em contraste, descobrimos que em 7 por cento dessas 177 maiores empresas de tecnologia do Vale do Silício, a maioria dos funcionários são mulheres. Em algumas empresas, homens e mulheres negros e hispânicos representam mais de 5% da força de trabalho profissional, e mais de 5% da administração - o que é quatro vezes sua proporção na força de trabalho local. E embora existam empresas sem homens ou mulheres asiáticos na gestão, também há empresas em que mais de 20% dos gerentes são homens e mulheres asiáticos.

Olhando para a liderança

Tivemos acesso aos dados concordando em não identificar os nomes das empresas em nossa pesquisa. Contudo, jornalistas da Reveal relataram recentemente os números para um punhado de empresas do Vale do Silício que divulgaram publicamente suas contagens de empregos. Nesse relatório, os melhores artistas em diversidade de gênero incluem 23andMe, PayPal, Intuit e Airbnb. Nvidia, uma empresa que está crescendo rapidamente nas áreas de inteligência artificial, jogos, visualização e data centers, está entre as mais baixas em termos de diversidade de gênero. A empresa de dados em nuvem Netapp parecia melhor do que a maioria de seus concorrentes em termos de emprego de afro-americanos e hispânicos. Mulheres negras são raras em todas as empresas, mas Lyft, Google e Square não tinham mulheres negras em seus cargos executivos.

Em nossos dados, examinamos se a raça e o gênero dos líderes influenciaram a diversidade. Principalmente, descobrimos que não. Contudo, as empresas com mais homens brancos em cargos executivos tendiam a ter menos asiáticos em cargos profissionais. Mais promissor, quando há mais mulheres brancas gerentes, as empresas tendem a empregar mais mulheres negras e hispânicas em cargos profissionais.

Evidências de outros estudos sugerem que a principal razão por trás das diferenças na diversidade é se os líderes - independentemente de seu próprio grupo demográfico - priorizam o recrutamento e a retenção de uma força de trabalho diversificada.

Os problemas de diversidade de empregos são complexos. Mas suas soluções não precisam ser. Todas essas 177 grandes empresas de tecnologia desenvolvem produtos inovadores, competir em mercados de produtos globais dinâmicos, contratar em mercados de trabalho competitivos e estão transformando rapidamente as sociedades em todo o mundo. Nossa pesquisa mostra que algumas dessas empresas também podem contratar diversos grupos de funcionários - e levanta a questão de por que outras não.

Este artigo foi publicado originalmente em The Conversation. Leia o artigo original.