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  • O Walmart fica mais sofisticado com o serviço de personal shopper (atualização)
    p Jenny Fleiss, que ingressou no Walmart no ano passado, está liderando a plataforma Jetblack, que permite aos compradores fazerem pedidos por mensagem de texto

    p O Walmart divulgou na quinta-feira um novo serviço de compras de concierge que permite aos clientes obter entregas rápidas e conselhos de um assistente pessoal, tornando-se mais sofisticado na batalha do gigante do varejo com a Amazon. p O novo serviço de $ 50 por mês chamado Jetblack está sendo lançado em Nova York, oferecendo "recomendações de compras com curadoria" usando inteligência artificial e assistentes profissionais.

    p O novo serviço de assinatura acelera a competição com a Amazon, que oferece aos clientes uma variedade de benefícios e opções de entrega por meio de sua assinatura Prime.

    p O novo serviço do Walmart vem de sua plataforma online Jet.com, recentemente adquirida, e de sua incubadora de tecnologia conhecida como Store No. 8.

    p A Jetblack permitirá que os clientes enviem solicitações de texto para itens como presentes de aniversário.

    p Operando nos bairros de Nova York de Manhattan e Brooklyn, oferece entregas no mesmo dia e no dia seguinte do Walmart, Jet.com e seus parceiros de varejo, que devem incluir boutiques locais e varejistas de luxo.

    p Será liderado por Jenny Fleiss, co-fundador do serviço de aluguel de varejo de moda Rent the Runway, que ingressou no Walmart no ano passado.

    p O site oferece alguns detalhes, oferecendo aos clientes a oportunidade de entrar em uma lista de espera.

    p "Estamos entusiasmados em apresentar Jetblack ao mundo hoje, "disse Fleiss em um comunicado.

    p "Os consumidores estão procurando maneiras mais eficientes de fazer compras para si e para suas famílias, sem comprometer a qualidade do produto. Com a Jetblack, criamos um conceito totalmente novo que permite aos consumidores obter exatamente o que precisam por meio da conveniência das mensagens de texto e da liberdade de um catálogo de produtos quase ilimitado. "

    p O fundador da Jet.com, Marc Lore, disse que o novo serviço usando "comércio" de conversação "terá um impacto profundo em como os clientes podem comprar daqui a cinco anos."

    p O Walmart e outros varejistas têm lutado contra o impulso da Amazon em vários setores, incluindo mantimentos, com mais de 100 milhões de assinantes Prime. p © 2018 AFP




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