Já reparou como a positividade e o entusiasmo de alguém são infecciosos? Ou como a dor ou o medo de outra pessoa também o deixam angustiado?

Isso é empatia no trabalho.

A empatia não apenas molda seus relacionamentos com as pessoas a sua volta, como também é uma parte importante de nossa evolução. história. Os seres humanos sempre foram animais sociais, e mesmo alguns de nossos ancestrais mais antigos - como os australopitecinos, um ancestral comum de humanos e macacos, que viveram 2 milhões de anos atrás - definiram estruturas sociais. A empatia nos ajuda a nos organizar em sociedades e pode ter evoluído junto com a criação compartilhada de crianças para nos ajudar a sobreviver como espécie.

Mas como exatamente a empatia está "ligada" ao nosso comportamento através da evolução e o que acontece em sua vida? cérebro quando você simpatiza? Continue lendo para descobrir.
A neurociência da empatia

Nossa capacidade de empatia está ligada ao cérebro, em parte graças a células cerebrais especiais chamadas neurônios-espelho. Neurônios-espelho disparam quando você executa uma ação e quando vê alguém sendo executado (embora o último aconteça em menor escala). Eles ajudam a "sentir" o que alguém está experimentando em algum nível, mesmo que você não esteja experimentando.
Os cientistas também descobriram a capacidade de simpatizar com certas partes do cérebro. Como a junção temporoparietal, uma região ao lado do cérebro envolvida no pensamento sobre as pessoas à sua volta e o giro frontal inferior, uma região na frente do cérebro envolvida no pensamento abstrato.

Conexões fortes entre essas duas áreas do cérebro ajudam a captar sinais emocionais e sociais e, em seguida, "os traduz" em uma compreensão do que a outra pessoa está pensando em sentir. A partir dos 4 anos de idade, essas regiões (e as conexões entre elas) começam a amadurecer e moldam seu senso de empatia e a maneira como você se comunica com as pessoas à sua volta.
Suas circunstâncias afetam sua capacidade de empatia

Embora a empatia possa estar ligada ao seu cérebro, nem todos experimentam a empatia da mesma maneira. As interrupções em uma região do cérebro (o giro supra-marginal direito, que é encontrado no lobo parietal na parte superior e posterior do cérebro) podem aumentar a probabilidade de você projetar suas emoções nos outros - então, em vez de captar o que eles estão sentindo, você acha que eles sentem o que você sente. Naturalmente, isso torna mais difícil a empatia, pois você não está realmente observando as intenções ou sentimentos dos outros.

Suas circunstâncias materiais podem mudar a maneira como você também sente empatia. Quando os pesquisadores analisaram as diferenças de empatia em pessoas de diferentes classes socioeconômicas, descobriram que as pessoas mais ricas tendiam a ser menos empáticas. E outros cientistas descobriram que preconceitos subjacentes - como atitudes negativas sobre raça, gênero ou religião - podem moldar a maneira como estendemos a empatia a diferentes grupos.
Então, como você pode aumentar seu senso de empatia?

A maneira mais fácil de lidar com preconceitos e ter empatia com mais pessoas também é bem divertida - basta fazer questão de conhecer e conversar com mais pessoas. A pesquisa mostra que, ao conhecer pessoas com experiências e origens diferentes, naturalmente você começará a se sentir mais empático com uma ampla gama de pessoas.

Aproveite ao máximo cada convo sorrindo - você desencadeie neurônios motores “felizes” para você e para os que estão ao seu redor - e estar presente. Em outras palavras, sem verificar as notificações do telefone, você deve se concentrar na convocatória.

Portanto, não seja tímido, diga oi. Você aumentará sua capacidade intelectual e potencialmente fará um novo amigo - ganha-ganha!