Irresponsabilidade social corporativa:quais casos são relatados de forma crítica – e quais não são?
## Casos de irresponsabilidade social corporativa (CSRI) que são relatados de forma crítica
Há muitos casos de irresponsabilidade social corporativa que foram relatados de forma crítica pela mídia e outras organizações de vigilância. Alguns dos casos mais notáveis incluem:
*
O escândalo das emissões da Volkswagen: Em 2015, a Volkswagen foi flagrada usando software ilegal para trapacear em testes de emissões. A empresa admitiu ter instalado o software em 11 milhões de veículos em todo o mundo, tornando-se um dos maiores escândalos corporativos da história. A Volkswagen tem sido fortemente criticada pelas suas ações e foi condenada a pagar milhares de milhões de dólares em multas e penalidades.
*
O escândalo de fraude na conta do Wells Fargo: Em 2016, o Wells Fargo foi pego abrindo milhões de contas falsas de clientes sem o seu conhecimento ou consentimento. A empresa também foi acusada de pressionar os funcionários a cumprir metas de vendas irrealistas, o que levou a fraudes e abusos generalizados. O Wells Fargo foi fortemente criticado pelas suas ações e foi condenado a pagar milhares de milhões de dólares em multas e penalidades.
*
A violação de dados da Equifax: Em 2017, a Equifax, uma das maiores agências de crédito dos Estados Unidos, foi hackeada. A violação expôs as informações pessoais de 145 milhões de americanos, tornando-se uma das maiores violações de dados da história. A Equifax foi fortemente criticada por não proteger os dados dos clientes e foi condenada a pagar bilhões de dólares em multas e penalidades.
*
A crise dos opioides da Purdue Pharma: A Purdue Pharma, fabricante do analgésico OxyContin, foi acusada de alimentar a crise dos opioides nos Estados Unidos. A empresa tem sido criticada pelo marketing agressivo do OxyContin e por não alertar os consumidores sobre os riscos do medicamento. A Purdue Pharma entrou com pedido de falência e enfrenta inúmeras ações judiciais de governos estaduais e locais.
Casos de CSRI que não são relatados de forma crítica
Embora existam muitos casos de CSRI que são notificados de forma crítica, há também muitos casos que não são notificados ou são subnotificados. Isso se deve a uma série de fatores, incluindo:
*
Falta de conscientização: Muitas pessoas simplesmente desconhecem a CSRI que está acontecendo no mundo. Isto é especialmente verdadeiro para CSRI que ocorrem noutros países ou que não são amplamente divulgadas pelos meios de comunicação social.
*
Falta de recursos: O jornalismo investigativo é caro e demorado. Isto significa que muitos meios de comunicação não têm recursos para investigar casos de CSRI.
*
Medo de retaliação: As empresas que se envolvem em CSRI são muitas vezes poderosas e influentes. Isto pode dificultar que jornalistas e outros órgãos de fiscalização relatem as suas atividades sem receio de retaliação.
*
Falta de interesse: Algumas pessoas simplesmente não se importam com o CSRI. Eles podem acreditar que não é problema deles ou que não é importante o suficiente para se preocuparem.
Por que é importante
É importante informar sobre CSRI porque pode ajudar a responsabilizar as empresas pelas suas ações e a proteger os consumidores de danos. Ao iluminar a CSRI, podemos ajudar a criar uma sociedade mais justa e sustentável.
Aqui estão algumas das maneiras pelas quais os relatórios sobre CSRI podem fazer a diferença:
*
Isso pode ajudar a dissuadir as empresas de se envolverem em CSRI. Quando as empresas sabem que estão sendo vigiadas, é menos provável que se envolvam em comportamentos antiéticos ou ilegais.
*
Pode ajudar a capacitar os consumidores a fazer escolhas informadas. Quando os consumidores estão conscientes da CSRI que está a acontecer, podem fazer escolhas mais informadas sobre os produtos e serviços que adquirem.
*
Pode ajudar a construir o apoio público para políticas que protegem os consumidores e o meio ambiente. Quando o público está consciente dos danos causados pelas CSRI, é mais provável que apoie políticas que o protejam desses danos.
A comunicação de informações sobre CSRI é uma forma importante de responsabilizar as empresas e de proteger os consumidores. Ao iluminar a CSRI, podemos ajudar a criar uma sociedade mais justa e sustentável.