Um novo relatório sugere que as principais operadoras de telefonia móvel dos Estados Unidos estão avançando na luta contra as irritantes ligações automáticas.

A empresa de análise de dados Transaction Network Services (TNS) divulgou seu "Relatório Robocall" semestral na quinta-feira, e algumas das tendências emergentes de chamadas indesejadas incluíram um aumento no sequestro de números de celular e uma mudança para o spoofing de números gratuitos.

Contudo, a notícia mais promissora para os consumidores foi que apenas 12% das chamadas de alto risco recebidas durante os primeiros seis meses de 2019 originaram-se de números de propriedade da AT&T, CenturyLink, Comcast, Arrancada, T-Mobile e Verizon.

Essas operadoras respondem por 70% do volume geral de chamadas do país.

Bill Versen, o diretor de produtos da TNS, disse em um comunicado que significa que as operadoras de primeira linha estão bloqueando com sucesso mais ligações automáticas. Ele acrescentou que a ação regulatória e política, bem como a adoção de IA e análise de dados avançada, tornaram "mais difícil para os malfeitores colocarem ligações automáticas fraudulentas e fraudulentas".

Versen também avisa que é muito cedo para chamar isso de vitória.

"O relatório sugere a necessidade de diligência, pois a frente de batalha pode mudar para operadoras regionais e rurais menores, mais para trás em seu caminho para uma estrutura de autenticação de chamadas e utilizando análise de dados de chamadas, "Disse Versen.

Na média, Os americanos receberam 200 milhões de chamadas indesejadas por dia durante a primeira metade do ano, o relatório encontrado, e ligações incômodas, que incluem trotes, ligações de telemarketing e ligações silenciosas estão em alta.

Geral, as ligações incômodas aumentaram 38% do terceiro trimestre de 2018 para o segundo trimestre de 2019, O TNS descobriu ao analisar um bilhão de eventos de chamadas diárias em centenas de operadoras.

Chamadas de alto risco, que provavelmente são feitos por golpistas, cresceu 28% nesse período.

Se o seu smartphone tem tocado fora do gancho com chamadas de supostos números locais, então você pode ser o alvo de um vizinho falsificando, o que acontece quando os golpistas tentam induzir você a atender uma chamada que parece vir de um vizinho.

Não apenas esses tipos de chamadas de spam estão aumentando, mas também estão ficando "mais sofisticados, "de acordo com a TNS. A falsificação de vizinhos agora responde por 25% de todas as chamadas negativas - 6% a mais que em 2018.

E os spammers de alta tecnologia agora estão falsificando chamadas de vários números de telefone em baixos volumes e, em seguida, revirando-os rapidamente para evitar serem detectados - uma tática conhecida como snowshoe spamming.

Os operadores de telemarketing costumam usar números de telefone locais para mascarar suas ligações, e a probabilidade de eles usarem um número real que pertence a alguém ainda é muito baixa. Mas está acontecendo com mais frequência.

O sequestro de números de celulares por Robocall mais que dobrou no início deste ano, de acordo com TNS. Um em 1, 700 números de celular estão sendo sequestrados por spoofers de chamadas automáticas todos os meses, que é mais que o dobro do número do ano passado de 1 em 4, 000 números de celular.

Robocallers também estão mudando para números gratuitos, o que representa um desafio para empresas legítimas, pois os clientes não sabem quais chamadas são reais, Relatórios TNS.

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