O que o Google oferece:

Ao pesquisar uma passagem de trem de Paris para Berlim no Google, você provavelmente encontrará várias opções. Aqui estão alguns dos serviços que o Google pode fornecer:

1. Resultados do mecanismo de pesquisa:
- O Google exibe uma lista de sites relevantes que oferecem passagens de trem ou reservas de viagens. Esses sites incluem sites oficiais de companhias ferroviárias, agências de viagens online (OTAs) e plataformas de reserva de passagens de terceiros.

2. Google Viagens:
- O serviço de viagens dedicado do Google, Google Travel, fornece informações abrangentes sobre viagens. Ele permite aos usuários comparar horários, preços e fornecedores de trens de várias fontes. Você pode reservar passagens diretamente por meio de parceiros selecionados no Google Travel.

3. Integração com o Google Maps:
- O Google Maps geralmente exibe rotas de trem ao pesquisar rotas entre cidades. Ele pode mostrar horários e disponibilidade de bilhetes para operadoras de trem selecionadas, permitindo acessar opções de reserva diretamente no mapa.

4. Parcerias com terceiros:
- O Google tem parceria com determinadas operadoras de trem e provedores de viagens. Isso permite que eles exibam horários de trens, tarifas e links diretos para reservas nos resultados de pesquisa do Google ou no Google Travel.

O que o Google não oferece:

1. Reserva direta:
- O próprio Google não vende nem emite passagens de trem. Ele atua como um mecanismo de busca e provedor de informações de viagens, redirecionando os usuários para sites externos para o processo de reserva propriamente dito.

2. Disponibilidade em tempo real:
- O Google não garante a precisão em tempo real da disponibilidade de ingressos e dos preços exibidos nos resultados de pesquisa. Esses detalhes podem diferir nos sites oficiais ou nas plataformas de reservas dos operadores ferroviários.

3. Atendimento ao cliente:
- O Google não lida com dúvidas ou disputas de atendimento ao cliente relacionadas a reservas de passagens de trem. Estas questões são tratadas pela respetiva companhia ferroviária ou agência de viagens onde efetua a sua reserva.

4. Comparações de preços:
- Embora o Google Travel permita aos usuários comparar preços de diferentes fornecedores, ele não oferece necessariamente a ferramenta de comparação de preços mais abrangente ou atualizada. É recomendável verificar várias fontes para garantir que você encontre o melhor negócio.

5. Seleção de assento:
- O Google não permite selecionar assentos específicos durante a pesquisa inicial ou o processo de reserva. A seleção de assentos normalmente é feita pela operadora de trem ou pela plataforma de reservas que você escolher.

Sempre verifique horários, tarifas e detalhes de reservas nos sites oficiais das operadoras de trem ou agências de viagens confiáveis ​​para garantir a precisão antes de finalizar sua compra.