Em 28 de março de 2018, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, testemunhou perante o Comitê de Energia e Comércio da Câmara dos EUA sobre o tratamento que a empresa faz dos dados dos usuários. Na sua declaração de abertura, Zuckerberg descreveu as práticas de privacidade da empresa e enfatizou o seu compromisso com a privacidade do utilizador. No entanto, houve algumas coisas importantes que Zuckerberg não disse em sua declaração e também levou horas para responder, o que atraiu críticas tanto de legisladores quanto de usuários.

Uma das omissões mais notáveis ​​no depoimento de Zuckerberg foi qualquer menção ao escândalo Cambridge Analytica, no qual uma empresa de consultoria política obteve os dados pessoais de milhões de utilizadores do Facebook sem o seu consentimento. O escândalo estourou poucos dias antes do depoimento de Zuckerberg, e muitas pessoas estavam ansiosas para ouvir o que ele tinha a dizer sobre o assunto. No entanto, Zuckerberg não fez menção ao escândalo em sua declaração inicial e só respondeu a perguntas sobre o assunto quando pressionado pelos legisladores.

Zuckerberg também não forneceu uma explicação clara de como o Facebook usa os dados dos usuários. Ele afirmou que a empresa utiliza dados para proporcionar experiências personalizadas e melhorar seus serviços, mas não deu detalhes específicos sobre como isso é feito. Esta falta de transparência tem sido motivo de preocupação para muitos utilizadores, que estão preocupados com a forma como o Facebook está a utilizar as suas informações pessoais.

Além disso, Zuckerberg levou várias horas para responder algumas das perguntas que lhe foram feitas pelos legisladores. Isso levou a acusações de que ele era evasivo e tentava evitar responder a perguntas difíceis. Por exemplo, Zuckerberg levou quase 20 minutos para responder a uma pergunta sobre se o Facebook permite que os anunciantes direcionem os usuários com base em suas crenças políticas.

No geral, o testemunho de Zuckerberg foi visto como uma decepção por muitas pessoas. Ele não conseguiu abordar algumas das questões mais importantes relacionadas ao tratamento dos dados dos usuários pelo Facebook e foi evasivo e lento para responder às perguntas. Isto só serviu para aumentar as preocupações sobre as práticas de privacidade do Facebook e levou a apelos para que a empresa fosse mais transparente e responsável.

Aqui estão algumas coisas específicas que Zuckerberg não disse ou levou horas para responder em seu depoimento:

Ele não mencionou o escândalo Cambridge Analytica em sua declaração inicial.
Ele não forneceu uma explicação clara de como o Facebook usa os dados dos usuários.
Ele levou várias horas para responder algumas das perguntas que lhe foram feitas pelos legisladores.
Ele foi evasivo e lento para responder perguntas sobre o direcionamento de usuários do Facebook com base em suas crenças políticas.
Ele não forneceu detalhes específicos sobre como o Facebook planeja melhorar suas práticas de privacidade.