Embora não haja um conjunto universalmente acordado de "quatro" etapas de solução de problemas, uma estrutura comumente usada e eficaz é o modelo de solução de problemas de quatro etapas :

1. Defina o problema: Identificar claramente o problema. O que precisa ser resolvido? Quais são os sintomas? Quais são as causas potenciais?
2. gerar soluções: Baixe várias soluções possíveis. Não se limite inicialmente; O objetivo é criar o maior número possível de idéias.
3. Avaliar soluções: Analise os prós e contras de cada solução. Considere viabilidade, custo, eficácia e riscos potenciais.
4. Selecione e implemente uma solução: Escolha a melhor solução com base em sua avaliação e coloque -a em ação. Monitore os resultados e faça ajustes conforme necessário.

Essa estrutura é adaptável a várias situações e você pode adicionar etapas mais específicas, conforme necessário. Por exemplo, você pode incluir uma etapa para coletar informações ou uma etapa para refletir sobre o resultado.