Por dentro do mundo acelerado dos armazéns da Amazon

A Amazon é uma das maiores empresas de comércio eletrônico do mundo e seus armazéns são uma parte crucial de sua operação. Essas instalações são responsáveis ​​por armazenar, embalar e enviar milhões de itens todos os dias, e o ritmo de trabalho pode ser implacável.

Numa exposição recente, o New York Times revelou algumas das duras realidades de trabalhar num armazém da Amazon. Os funcionários descreveram que se sentiam sob constante pressão para cumprir as cotas de produtividade e disseram que tinham medo de ir ao banheiro ou mesmo de beber água por medo de serem penalizados.

Uma funcionária, que falou ao Times sob condição de anonimato, disse que lhe foi dado um intervalo de 30 minutos para o almoço, mas que muitas vezes precisava ignorá-lo para poder continuar com seu trabalho. “Se você fizer a pausa para o almoço, ficará atrasado pelo resto do dia”, disse ela.

Outro funcionário disse que foi repreendido por fazer uma pausa para ir ao banheiro por mais de cinco minutos. “Eles me disseram que eu estava perdendo tempo”, disse ele.

A alta pressão e o ambiente de trabalho exigente nos armazéns da Amazon levaram a vários ferimentos e acidentes. Em 2019, houve mais de 14.000 feridos relatados nos armazéns da Amazon nos Estados Unidos, uma média de cerca de 5,4 feridos por 100 trabalhadores.

A Amazon foi criticada pelo tratamento que dispensa aos trabalhadores dos armazéns e a empresa prometeu melhorar as condições de trabalho. Em 2019, a Amazon anunciou que aumentaria o salário inicial dos trabalhadores do armazém para US$ 15 por hora e que construiria novas salas de descanso e banheiros.

No entanto, os críticos dizem que estas mudanças não são suficientes para resolver os problemas fundamentais do ambiente de trabalho de armazém da Amazon. Eles argumentam que a empresa precisa reduzir o ritmo de trabalho e dar aos trabalhadores mais controle sobre seus próprios horários.

Até que essas mudanças sejam feitas, os trabalhadores dos armazéns da Amazon continuarão a enfrentar altos níveis de estresse e lesões.