O uso do zoom para reuniões e instrução escolar aumentou como resultado da pandemia de coronavírus, mas o aplicativo de vídeo também viu um aumento no assédio por parte de hackers
O grupo de videoconferência Zoom se comprometeu a aumentar os controles de privacidade e segurança após uma série de reclamações sobre o aplicativo, que cresceu em popularidade durante a pandemia do coronavírus.
Em um comunicado na quarta-feira, O fundador e presidente-executivo da Zoom, Eric Yuan, disse que a empresa estaria "transferindo todos os nossos recursos de engenharia para se concentrar em nossa maior confiança, segurança, e questões de privacidade. "
Yuan disse que a Zoom trabalharia com especialistas terceirizados e usuários em uma análise "para entender e garantir a segurança de todos os nossos novos casos de uso de consumidor" e intensificar um programa de "recompensa por bug" para encontrar falhas de segurança.
A mudança ocorreu depois que o FBI destacou o problema do "Zoombombing" por hackers ou convidados indesejados que assediam as videoconferências do Zoom com discurso de ódio ou pornografia.
O escritório do FBI em Boston alertou na segunda-feira que havia "recebido vários relatos de conferências interrompidas por imagens pornográficas e / ou de ódio e linguagem ameaçadora".
A procuradora-geral de Nova York, Letitia James, enviou uma carta à empresa da Califórnia esta semana "com uma série de perguntas para garantir que a empresa está tomando as medidas adequadas para garantir a privacidade e a segurança dos usuários, "disse um porta-voz.
Yuan disse estar "profundamente arrependido" pelos incidentes e prometeu trabalhar para consertar os problemas.
O Zoom tinha cerca de 200 milhões de usuários gratuitos e pagos em março, como resultado do aumento no uso em todo o mundo por pessoas que se voltaram para reuniões remotas e instrução escolar como resultado da pandemia, ele notou.
"Durante este tempo de isolamento, nós da Zoom nos sentimos incrivelmente privilegiados por estarmos em uma posição para ajudá-lo a se manter conectado, "disse ele no comunicado.
"Também sentimos uma responsabilidade imensa. O uso do Zoom cresceu da noite para o dia - ultrapassando em muito o que esperávamos quando anunciamos nosso desejo de ajudar no final de fevereiro. Isso inclui mais de 90, 000 escolas em 20 países que aceitaram a nossa oferta de ajudar as crianças a continuar a sua educação remotamente, " ele disse.
© 2020 AFP