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, À medida que as celebrações da nova década estavam terminando, mais de 175, 000 viajantes preocupados com a tecnologia dirigiram-se a Las Vegas para a 53ª Consumer Electronics Show (CES). O fórum que lançou gadgets que vão desde disquetes, filmadoras portáteis, e leitores de Blu-ray, tornou-se uma vitrine anual para todas as coisas relacionadas à tecnologia voltada para o consumidor.
Este ano não foi uma exceção ao espetáculo de anos anteriores - os participantes ficaram maravilhados com os tablets dobráveis, enormes TVs OLED, caixas de areia inteligentes, berços auto-balançantes, táxis voadores, porco impossível, e, estranhamente, um robô habilitado para Bluetooth que entrega papel higiênico.
Mas, além dos monitores de ponta (e ocasionalmente peculiares) que ocupam os 3 milhões de pés quadrados de espaço do CES, o que programas como este dizem sobre o futuro da tecnologia de consumo? Quais tendências e tecnologias provavelmente continuarão, e o que diferencia as inovações verdadeiramente revolucionárias daquelas que brilham intensamente, mas desaparecem rapidamente?
Penn Today falou com David Hsu, um professor de gestão que estuda inovação empresarial e comercialização de tecnologia, para saber mais sobre o que a CES diz sobre o cenário da tecnologia do consumidor, e quais tipos de inovações prevalecerão no futuro.
O que mais lhe interessa na comercialização de tecnologia?
Eu fui para a faculdade em Stanford, onde é difícil escapar da emoção do poder transformador da tecnologia na sociedade. Isso foi reforçado no MIT, onde fiz meu Ph.D., e continuo tendo muito interesse em tecnologia como pesquisador empírico que trabalha com dados sobre tecnologia e startups. É algo importante para mim porque vejo os avanços tecnológicos como algo que pode melhorar a sociedade e ser um motor de crescimento econômico.
Como é estar no CES? É tudo sobre os produtos ou existem objetivos maiores?
Freqüentei o CES há muitos anos como aluno de pós-graduação. É mais sobre tecnologia de ponta que tende a ser orientada para o consumidor e mais sobre mostrar que algo é alcançável e pode levar a algo mais convencional, talvez não no próximo ano, mas nos próximos 10 a 20 anos.
Há uma ênfase na inovação, e as empresas são incentivadas a demonstrar ao mundo que estão à frente da curva e estão trabalhando em coisas que são de ponta. É muito mais focado nos clientes do que na empresa, Contudo, então você tende a ver muitas coisas relacionadas à tecnologia voltada para o consumidor. Geral, é um enorme, conferência altamente visível, e [para as empresas] é realmente uma oportunidade de conhecer muitas pessoas na cadeia de abastecimento.
Quais tendências na feira deste ano você acha que se tornarão mais prevalentes no futuro?
Um tema é a conectividade - por exemplo, com 5G, houve muita inovação na infraestrutura que permitirá a IoT [Internet of Things] - sendo capaz de ter um milhão de sensores com conectividade cruzada, por exemplo. Ter mais [conexões] também envolve o tema de estar ciente dos dados, e mais conectividade fornecerá mais dados.
Então, neste caso, quase não é apenas a tecnologia em si, mas o quão bem um dispositivo pode se conectar e se comunicar com outros dispositivos?
Eu penso que sim. Houve uma explosão de dados sem fôlego, e isso tem sido fascinante - não achávamos que poderíamos ter todas essas informações. E sob esses temas de disponibilidade de dados, com o surgimento da IA, os consumidores podem obter informações mais imediatas e relevantes de sensores que podem afetar nosso comportamento, habilitado por tecnologias de comunicação como 5G.
Como ter mais dados, e mais dispositivos bem conectados, influenciar o futuro da tecnologia de consumo?
Um perigo é a sobrecarga - os dados estão tomando conta de nossas vidas, e temos que estar conscientes de "nos salvar da tecnologia". É por isso que temos alertas como "Esta semana você passou 20% mais tempo online".
Porque todo mundo tem apenas 24 horas por dia e sete dias por semana, Eu não ficaria surpreso em ver os produtores de dispositivos de consumo tentando nos empurrar para fazer outras coisas. Há quase um elemento de responsabilidade da empresa, e acho que é uma oportunidade de recalibrar as coisas - fazer alertas que podem beneficiar as pessoas, como um smartwatch que lembra você de se levantar e se mexer.
Quais são alguns exemplos de tecnologia que são populares agora, mas que podem não durar muito?
Uma categoria onde há muita inovação são os drones. É uma coisa legal, mas estou tentando encontrar um motivo para comprar um, e, na realidade, é um hobby para a maioria dos consumidores. Talvez pudesse entregar pizza ou pacotes, pode tirar fotos de diferentes perspectivas, e pode haver um aplicativo de negócios em termos de mapeamento de terreno ou locais de trabalho. Na base do consumidor, particularmente porque interage com a regulamentação, é um domínio interessante a seguir.
A outra categoria é aquela que até agora tem mais modelo de negócios do que inovação tecnológica estrita:Transporte pessoal. As duas empresas que mais rapidamente alcançaram o status de unicórnio são Bird e Lime, as empresas de scooters elétricos. Eles não estão na Filadélfia porque não é legal aqui, mas existem muitas outras cidades onde se você visitou antes e depois de [scooters para alugar], muda a paisagem urbana.
Por um lado, faz sentido ter mobilidade pessoal que pode ocupar menos espaço do que Uber ou táxis ou carros, mas sobre o tema da tecnologia centrada no ser humano, há muito debate sobre a limitação, legalidade, e como isso deve ser feito. É aqui que a inovação tecnológica não é tanto de alta tecnologia, mas entrando no comportamento humano, e será interessante ver como isso se desenrola nas cidades para o transporte pessoal.
Este ano, o tema da CES foi “Inovação para mudar o mundo”. Esse tipo de tema é um fio condutor das tecnologias de consumo?
O lema do MIT é "mens et manus, "que em latim significa" mente e mão ". Reflete o valor do conhecimento, que também pode ser prático e útil. Acho que o tema do CES é consistente com esse tipo de valor, a crença de que inovações que procurem avançar a fronteira tecnológica e, ao mesmo tempo, beneficiem a sociedade por meio do trabalho translacional é uma grande meta.
O CES foi feito para o futuro - ver o que é possível e estimular ideias. É bom para a sociedade que pessoas de todo o mundo venham para a CES, e é bom para a inovação e liderança americanas que pessoas de todo o mundo queiram vir e expor. É uma oportunidade de demonstrar ao público e aumentar a visibilidade que não estamos apenas fazendo coisas em pequena escala, mas também em coisas que são difíceis.
Que tipo de tendência em tecnologia de consumo você gostaria de ver no futuro?
Eu adoraria ver mais reflexão sobre os aspectos da tecnologia centrados no ser humano. Essa [abordagem] pode ajudar a distinguir o lado do desenvolvimento de tecnologia pura, e muita inovação pode acontecer se [os aspectos humanos] forem considerados.
Se eu fosse um CEO de uma empresa de tecnologia, Posso tentar pensar em uma estratégia diferente em vez de apenas construir os melhores produtos técnicos para a CES. Queremos que as empresas cheguem a essa fronteira técnica, mas eu suspeito que, quando se trata de construir a próxima empresa de US $ 1 trilhão, não é apenas a corrida para a fronteira tecnológica, mas manter os consumidores em mente, e como eles se comportam e interagem com a tecnologia, para que a tecnologia seja o mais útil possível quando integrada em nossas vidas.