Então, onde é o melhor lugar para gastar o orçamento de tecnologia da sua empresa no próximo ano? A resposta pode te surpreender.

Certo, você pode atualizar seu sistema de contabilidade ou obter aquele aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente há muito desejado. Você pode colocar dinheiro em software de marketing, um novo conjunto de dispositivos de ponto de venda ou ferramentas melhores para gerenciar seu estoque. Mas antes de você fazer, você pode querer pensar em outra coisa:segurança.

Porque? Porque sua pequena empresa é vulnerável - muito vulnerável - a um ataque. Não pense que isso não vai acontecer com você. Provavelmente sim. Mais de uma em cada cinco pequenas empresas relatou uma violação de dados nos últimos 24 meses, de acordo com um relatório recente do Bank of America's Merchant Services. E 41% deles disseram que uma violação de dados custou mais de US $ 50, 000 para recuperar.

Esses são os sortudos. Muitas outras pequenas empresas ficam fechadas por dias - até semanas - de um ataque cibernético. Isso é algo que você pode pagar? Provavelmente não.

"Todos os dias ouvimos falar de novas e perigosas ameaças cibernéticas, "diz Rick DeLello da Informed Systems, Inc. em Blue Bell. "Garantir que seu ambiente esteja protegido contra tais ameaças é fundamental para qualquer pequena empresa hoje."

Infelizmente, o risco de um ataque está piorando. Só nas últimas semanas, vimos marcas como Macy's, T-Mobile e cadeias de restaurantes como Moe's, McAlister's Deli, e todos os Schlotzsky sofrem violações de dados, e essas são apenas as empresas reconhecíveis sobre as quais lemos. A maioria dos proprietários de pequenas empresas sabe que nenhuma organização pode afirmar com segurança que seu cliente, os dados dos funcionários e da empresa são 100% seguros. Mas existem medidas práticas a serem seguidas para diminuir suas chances de ser vítima de um ataque cibernético.

Jeff Sumner, da TechGuides in Media, diz que ter um bom firewall é o melhor lugar para começar. "Muitas pequenas empresas acham que o equipamento fornecido por sua empresa de Internet é suficiente, "ele diz." Não é. Gaste dinheiro em um firewall de nível comercial e peça a um especialista para configurá-lo para você. "

"Backups! Backups! Backups!" Chris Stafford, outro consultor de tecnologia local, acrescenta. “Toda pequena empresa deve ter backups internos e externos com controle de versão. Malware como o ransomware pode paralisar uma empresa sem a capacidade de" voltar no tempo ".

Brad Finberg, que é dono da empresa de tecnologia Micro-Innovation em Allentown, exorta seus clientes a se certificarem de que estão executando os sistemas operacionais mais atuais, principalmente se estiverem usando o Microsoft Windows.

"Em 14 de janeiro, 2020, o suporte estendido para o Microsoft Windows 7 terminará, deixando qualquer um que ainda esteja executando o sistema operacional vulnerável a novos bugs de segurança que não serão mais corrigidos pela Microsoft, "ele avisa." Isso é muito crítico para qualquer negócio, especialmente aqueles em setores com regulamentações como saúde e serviços financeiros, para manter a conformidade e proteger os dados dos clientes. "

Também existe a nuvem. Alguns pensam que mover seus dados online é menos seguro, mas isso não está correto. Firmas de serviços gerenciados como Right Networks (um cliente da minha empresa) e provedores locais Miles Technologies e Waypoint Consulting hospedam dados e aplicativos para dezenas de milhares de pequenas empresas em todo o país.

Essas empresas - e há muitas outras empresas de serviços gerenciados como elas - não apenas fornecem um nível mais alto de proteção e acesso de qualquer dispositivo, mas também garantir que os sistemas de seus clientes tenham backups regulares, atualizado e protegido de violações de dados. E vamos encarar:essas empresas podem contratar pessoas melhores e usar ferramentas mais avançadas do que você e eu, direito?

O resultado final? Seus gastos com tecnologia em 2020 devem priorizar a segurança. Mas não se limite apenas a software e serviços. Há outra coisa que é igualmente importante:o treinamento.

Porque? Porque erro humano - bobagens feitas por você, eu e nossos funcionários - responsáveis ​​por mais de 25% das violações de dados só no ano passado, de acordo com um estudo recente da IBM. Todos os especialistas em tecnologia que conheço concordam que um investimento em treinamento que permita aos funcionários reconhecer ameaças de sites e arquivos baixados reduzirá o risco de ataque da sua empresa.

DeLello recomenda dar um passo adiante, comprometendo-se com uma avaliação técnica regular. "Dessa forma, uma empresa pode ter certeza de que não há brechas de segurança em seu ambiente de rede, " ele diz.

Podemos todos concordar que a maioria de nós gastou muito em software e hardware nos últimos anos, mas nem mesmo estamos usando o que temos para ter todo o seu potencial? Em vez de gastar em mais tecnologia, um melhor uso de nossos dólares de 2020 é investir nas ferramentas, serviços e treinamento para proteger os dados que temos.

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