O uso crescente de sensores em casas inteligentes adiciona uma quantidade cada vez maior de dados do usuário que podem ser coletados e mercantilizados. Crédito:Shutterstock
Recentemente comprei um pacote de quarto (colchão, base de cama, travesseiros e lençóis) de uma startup australiana conhecida para meu filho, quem voou do ninho. Agora estou inundado com anúncios do Google e do Facebook para camas e roupas de cama. Na semana anterior, eram jaquetas infláveis.
Você já se perguntou por que e como isso acontece? A resposta é o capitalismo de vigilância.
O capitalismo de vigilância descreve um processo impulsionado pelo mercado em que a mercadoria à venda são seus dados pessoais, e a captura e produção desses dados dependem da vigilância em massa da internet. Esta atividade é frequentemente realizada por empresas que nos fornecem serviços online gratuitos, como motores de busca (Google) e plataformas de mídia social (Facebook).
Essas empresas coletam e examinam nossos comportamentos online (como, não gosta, pesquisas, redes sociais, compras) para produzir dados que possam ser posteriormente usados para fins comerciais. E isso geralmente é feito sem que compreendamos toda a extensão da vigilância.
O termo capitalismo de vigilância foi cunhado pela acadêmica Shoshana Zuboff em 2014. Ela sugere que o capitalismo de vigilância depende:"... da arquitetura global da mediação por computador [...] [que] produz uma nova expressão de poder distribuída e quase sempre incontestada que eu batizo:" Outro grande. ""
A economia de big data
O final do século 20 viu nossa economia se afastar das linhas de produção em massa nas fábricas para se tornar cada vez mais dependente do conhecimento. Capitalismo de vigilância, por outro lado, usa um modelo de negócios baseado no mundo digital, e depende de "big data" para ganhar dinheiro.
Os dados usados neste processo são frequentemente coletados dos mesmos grupos de pessoas que, em última análise, serão seus alvos. Por exemplo, O Google coleta dados pessoais online para nos direcionar com anúncios, e o Facebook provavelmente está vendendo nossos dados para organizações que desejam que votemos nelas ou vacinemos nossos bebês.
Corretores de dados terceirizados, ao contrário de empresas que mantêm os dados como Google ou Facebook, também estão vendendo nossos dados. Essas empresas compram dados de uma variedade de fontes, reunir informações sobre indivíduos ou grupos de indivíduos, em seguida, venda.
As empresas menores também estão lucrando com isso. Ano passado, HealthEngine, um aplicativo de agendamento de consultas médicas, foi descoberto que compartilhava informações pessoais de clientes com advogados de Perth, particularmente interessados em lesões no local de trabalho ou acidentes de veículos.
Cambridge Analytica foi uma chamada de atenção
As revelações da Cambridge Analytica no ano passado destacaram até que ponto as empresas de internet monitoram a atividade online. As ações da Cambridge Analytica quebraram as próprias regras do Facebook ao coletar e vender dados sob o pretexto de pesquisa acadêmica. Suas negociações podem ter violado a lei eleitoral nos Estados Unidos.
Apesar da natureza questionável das ações do Cambridge Analytics, os maiores jogadores e principais atores do capitalismo de vigilância, Facebook e Google, ainda estão legalmente acumulando o máximo de informações possível. Isso inclui informações sobre seus usuários, os amigos online de seus usuários, e até mesmo os amigos offline de seus usuários (conhecido como perfil de sombra). Um perfil sombra é um perfil criado sobre alguém que não se inscreveu em uma plataforma social específica, mas pode ter alguns dados armazenados sobre eles porque interagiram com alguém que o fez. As plataformas obtêm lucros enormes com isso.
Nesse sentido, Cambridge Analytica era um pequeno participante na economia de big data.
De onde veio o capitalismo de vigilância
As práticas do capitalismo de vigilância foram consolidadas pela primeira vez no Google. Eles usaram procedimentos de extração de dados e dados de usuários empacotados para criar novos mercados para esta mercadoria.
Atualmente, os maiores atores do "Outro Grande" são o Google, Amazonas, Facebook e Apple. Juntos, eles coletam e controlam quantidades incomparáveis de dados sobre nossos comportamentos, que eles transformam em produtos e serviços.
Isso resultou em um crescimento comercial surpreendente para essas empresas. De fato, Amazonas, Microsoft, Alfabeto (Google), A Apple e o Facebook estão agora classificados entre as seis maiores empresas do mundo por capitalização de mercado.
Google, por exemplo, processa uma média de 40, 000 pesquisas por segundo, 3,5 bilhões por dia e 1,2 trilhão por ano. Sua empresa-mãe, Alfabeto, foi avaliado recentemente em US $ 822 bilhões.
As fontes de dados estão aumentando
As novas fontes de dados disponíveis aumentaram drasticamente a quantidade e a variedade de dados disponíveis. Nossa sociedade baseada em sensores em expansão agora inclui vestíveis, dispositivos domésticos inteligentes, drones, brinquedos conectados e viagens automatizadas. Sensores como microfones, máquinas fotográficas, acelerômetros, e os sensores de temperatura e movimento somam-se a uma lista cada vez maior de nossas atividades (dados) que podem ser coletados e mercantilizados.
Vestíveis comumente usados, como relógios inteligentes e rastreadores de fitness, por exemplo, estão se tornando parte das práticas cotidianas de saúde. Nossas atividades e dados biométricos podem ser armazenados e usados para interpretar nosso estado de saúde e condicionamento físico.
Esses mesmos dados são de grande valor para as operadoras de planos de saúde. Nos E.U.A, algumas seguradoras exigem um feed de dados do dispositivo do segurado para se qualificar para a cobertura do seguro.
Os brinquedos conectados são outro nicho de mercado em rápido crescimento associado ao capitalismo de vigilância. Há benefícios educacionais em crianças brincando com esses brinquedos, bem como a possibilidade de afastar as crianças das telas para algo mais físico, jogo interativo e social. Mas já ocorreram violações de dados importantes em torno desses brinquedos, marcar os dados das crianças como outra mercadoria valiosa.
Em seu último livro, A Era do Capitalismo de Vigilância, Zubboff sugere que nossa sociedade emergente baseada em sensores tornará o capitalismo de vigilância mais integrado e penetrante em nossas vidas.
Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.