p Praticamente em um piscar de olhos, Maggie Irizarry perdeu cerca de US $ 1, 300 para ladrões. Mas os culpados não eram ladrões que invadiram sua casa em Miami. Eles eram hackers que tramaram seu caminho para seu laptop Lenovo. p Por causa disso, a polícia local hesitou em se envolver. O único recurso de Irizarry era implorar por misericórdia com seu banco e empresa de cartão de crédito na esperança de recuperar sua perda.

p Centenas de milhares de Américas são vítimas de crimes cibernéticos todos os anos. No entanto, apenas 15 por cento das vítimas de fraudes cibernéticas denunciam os crimes às autoridades, o FBI diz. Muitas vítimas - aquelas que perderam centenas ou milhares de dólares - sentem que não têm a quem recorrer.

p A verdade é que muitas vezes não o fazem. A maioria das agências locais e estaduais de aplicação da lei não está equipada para rastrear cibercriminosos. O FBI está sobrecarregado e deve priorizar casos grandes.

p "É um grande problema, "disse Nick Selby, um detetive da polícia do Texas e consultor de segurança da informação. “É difícil para as autoridades locais porque não temos treinamento”.

p Gangues cibernéticas internacionais atacam as vítimas dos EUA hackeando seus computadores para obter números de cartão de crédito e de previdência social para fraudar bancos e lojas de varejo. Mas outros crimes também estão aumentando.

p "São coisas como, 'Meu ex está me rastreando com spyware no meu telefone, 'ou' Meu vizinho sequestrou meu wireless e está fazendo coisas ilegais. ' Não há ninguém para contar sobre isso, "disse Michael K. Hamilton, fundador e presidente da Critical Informatics, uma empresa de segurança da informação que opera em Bremerton, Washington.

p As agências locais e estaduais de aplicação da lei muitas vezes estão mal equipadas para investigar crimes digitais, que pode se originar além das fronteiras estaduais ou fora dos Estados Unidos. Os promotores às vezes hesitam em assumir casos complicados com baixas taxas de condenação. Em nível nacional, um aumento nos casos inunda o FBI, a agência federal líder em ataques cibernéticos e crimes.

p "Esta ameaça está vindo de todos os lados, "O diretor do FBI, Christopher Wray, disse em 7 de março no Boston College." Estamos preocupados - no FBI e com nossos parceiros - com uma gama mais ampla de agentes de ameaças, de sindicatos cibernéticos multinacionais e ameaças internas a hacktivistas. E estamos preocupados com uma gama mais ampla de métodos. "

p Para Irizarry, uma engenheira química que trabalhou na Agência de Proteção Ambiental antes de sua aposentadoria, a ameaça veio um dia quando a tela do laptop ficou vermelha.

p "Recebi uma mensagem para ligar para a Microsoft. Estúpido, Supostamente, chamo de 'Microsoft'. Era um número 800, "Irizarry disse." Eu entrei um pouco em pânico. "

p O atendente da chamada disse que consertaria o computador de Irizarry por US $ 300, então ela virou o número do cartão de crédito e deu ao homem acesso eletrônico remoto ao seu disco rígido.

p Mais tarde, o telefone dela tocou. As pessoas que ligaram disseram que cobraram US $ 1 a mais em seu cartão de crédito, 000

p "Eles começaram a gritar comigo, dizendo que seriam demitidos porque cometeram um grande erro, "disse ela. Em seguida, eles a convidaram para ir a uma drogaria CVS" e obter $ 1, 000 em cartões-presente em denominações de $ 100, "disse ela." Nesse ponto, Eu descobri que eles não eram da Microsoft. "

p A pedido de um amigo, Irizarry ligou para o FBI, e um agente disse a ela para alertar seu banco e empresa de cartão de crédito. Em seguida, ela foi à polícia da cidade.

p "O cara disse, - Não posso aceitar sua reclamação. Eu disse, 'Por que não?' 'Porque você não sabe quem fez isso, '"ela disse. Ela disse que o homem tinha um sotaque indiano, e o oficial presumiu que o esquema da Internet operava na Índia.

p "Eles fazem isso o tempo todo, ele disse, e não temos jurisdição sobre isso. Você não tem um nome ou endereço, "Irizarry relembrou.

p Felizmente, o banco reembolsou ela $ 1, Perda de 000 e assim fez a empresa de cartão de crédito. Ela tinha US $ 500 em cartões-presente da Apple que comprou, mas ainda não entregou aos fraudadores.

p A pedido do FBI, Irizarry entrou com uma queixa eletrônica no Internet Crime Complaint Center do bureau, uma câmara de compensação nacional. O centro recebeu 298, 728 reclamações com perdas totais superiores a US $ 1,3 bilhão em 2016, o último ano para o qual há estatísticas disponíveis.

p Enquanto o FBI classifica e agrupa até mesmo os menores crimes na Internet, as investigações ativas concentram-se apenas quando as perdas são grandes.

p "Conversamos com um dos maiores escritórios de campo dos EUA e eles disseram:'Temos um limite de um milhão de dólares.' Há crimes cibernéticos demais para eles olharem para algo abaixo de US $ 1 milhão, "James A. Lewis, chefe do programa de política de tecnologia no Centro de Estudos Estratégicos e Internacionais, disse em um evento de 21 de fevereiro.

p Em uma entrevista de acompanhamento na semana passada, Lewis disse que os departamentos de polícia locais geralmente têm apenas um ou dois especialistas cibernéticos, and prosecutors and judges may not have significant expertise.

p "There's a reluctance, Eu penso, below the federal level to take on what can be very tough cases, " Lewis said.

p Selby, the Texas detective, said local police departments will take a strong interest if a cyber case involves terrorism, human trafficking or child pornography.

p "If you got your identity stolen and you're looking for more than a police report, não, you're out of luck, " Selby said, adding that the matter is partly generational. "You still have generations of chiefs of police who are in their 60s. They are not really focused on this."

p Some smaller departments have hired experts with formidable cyber forensics skills.

p "There have been cases where I've been able to trace activity back to Eastern Europe, " said Anthony Kava, a digital forensics examiner and special deputy at the Pottawattamie County Sheriff's Office in western Iowa. But FBI support is hard to obtain.

p "There's a long queue to get things done because everyone wants their (the FBI's) assistance, " Kava said.

p At the Miami-Dade County Police Department, which is separate from the Miami City Police that declined to handle Irizarry's matter, officers are instructed to take all cyber complaints, said Sgt. Armando Borrego of the Organized Fraud Intelligence Squad. But cybercrimes that originate abroad are problematic.

p "What recourse do we have? Our jurisdiction is Miami-Dade County. How do we put somebody behind the computer? Honestly, we can't, " Borrego said.

p Even the FBI struggles with getting hit by cybercrime.

p Last month, the FBI alerted citizens to beware of criminals sending emails impersonating its Internet Crime Complaint Center, suggesting to victims that they could receive restitution if they provided more information about themselves. The bogus emails contained an attachment.

p "The text file contained malware which was designed to further victimize the recipient, " an FBI release said. p ©2018 McClatchy Washington Bureau
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