Como impedir que momentos virais cresçam

As redes sociais tornaram-se uma ferramenta poderosa para difundir informação, mas também podem ser utilizadas para difundir desinformação e discurso de ódio. Momentos virais podem rapidamente sair do controle, causando danos e angústia significativos. A Raygun, uma empresa que fabrica camisetas personalizadas, recentemente passou por um momento viral depois de postar um design de camisa inadequado em seu site. O desenho apresentava a foto de uma mulher nua com as palavras “Sou virgem” escritas no peito.

O design da camisa gerou indignação nas redes sociais, com muitas pessoas acusando Raygun de ser sexista e misógino. A empresa rapidamente retirou a camisa de seu site e pediu desculpas, mas o estrago já estava feito. A reputação da Raygun foi prejudicada e a empresa perdeu clientes e receitas.

Infelizmente, a história de Raygun não é única. Existem inúmeras outras histórias sobre momentos virais que saíram do controle, causando danos significativos. Então, o que podemos fazer para evitar que esses momentos aconteçam?

Aqui estão algumas coisas que podemos fazer:

1. Esteja atento ao que você posta nas redes sociais. Antes de postar qualquer coisa, pense em como isso será percebido pelos outros. Você gostaria que sua mãe, sua filha ou um empregador em potencial visse isso? Se não, então não poste. Lembre-se de que uma vez que você publica algo na internet, ele fica lá para sempre (e os trolls adoram desenterrar sujeira).
2. Não compartilhe informações não verificadas. Quando você vir uma história ou postagem que parece boa demais para ser verdade, seja cético. Antes de compartilhá-lo, verifique alguns fatos para garantir que sejam precisos.
3. Respeite os outros. Mesmo que você discorde de alguém, isso não significa que você pode dizer o que quiser sobre essa pessoa. Todos têm direito à sua própria opinião e precisamos respeitar as opiniões uns dos outros para cultivar plataformas de mídia social saudáveis.
4. Denunciar abuso. Se você vir algo abusivo ou ofensivo nas redes sociais, denuncie aos administradores da plataforma. Eles podem tomar medidas para remover o conteúdo e impedir que ele se espalhe.
5. Seja gentil. Isto pode parecer um clichê, mas é importante lembrar que devemos tratar os outros online como gostaríamos de ser tratados. Se todos tentarmos ser gentis e respeitosos, poderemos tornar a Internet um lugar mais positivo.

Resumo

Evitar a propagação de trolls é um esforço coletivo. Trabalhando juntos, podemos tornar a Internet um lugar mais seguro e positivo.