Frederick Winslow Taylor é conhecido por suas contribuições para
gestão científica , uma teoria que visa melhorar a eficiência e a produtividade no local de trabalho. Aqui está um colapso dos elementos -chave:
Teoria da gestão científica: *
Concentre -se na eficiência: Taylor acreditava em encontrar a "melhor maneira" de executar cada tarefa, eliminando o movimento e o tempo desperdiçados. Isso envolveu dividir tarefas complexas em etapas menores e mais gerenciáveis.
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Seleção e treinamento científico: Ele defendeu a seleção de trabalhadores com base em suas habilidades e, em seguida, fornecendo -lhes treinamento específico para suas tarefas designadas. Isso pretendia garantir que os trabalhadores fossem hábeis e eficientes em seus papéis.
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Processos de trabalho padronizados: Taylor enfatizou a importância de estabelecer procedimentos operacionais padrão (SOPs) para cada tarefa, garantindo consistência e uniformidade na execução do trabalho.
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Cooperação entre gestão e trabalhadores: Taylor acreditava em uma abordagem colaborativa, onde a administração forneceu instruções e orientações claras, e os trabalhadores se concentraram em executar suas tarefas com eficiência.
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Sistemas de incentivo: Ele defendeu o uso de incentivos financeiros, como sistemas de taxa de peça, para motivar os trabalhadores e recompensá-los por maior produtividade.
Princípios -chave da gestão científica: 1.
Substitua os métodos de regra de Thumb pelos métodos científicos: Analise as tarefas cientificamente para encontrar a maneira mais eficiente de executá -las.
2.
Selecionar, treinar e desenvolver cientificamente trabalhadores: Combine os trabalhadores com suas habilidades e forneça o treinamento necessário.
3.
cooperar com os trabalhadores para garantir que o trabalho seja realizado de acordo com os métodos cientificamente desenvolvidos:Colabore com os trabalhadores para implementar as melhores práticas.
4. Divida o trabalho e a responsabilidade igualmente entre gerenciamento e trabalhadores: A gerência se concentra no planejamento e no design, enquanto os trabalhadores se concentram na execução.
Impacto e crítica:
A teoria de Taylor teve um impacto significativo no desenvolvimento da gestão industrial, levando a maior produtividade e eficiência em muitas indústrias. No entanto, também enfrentou críticas por:
* trabalho desumanizante: Os críticos argumentaram que o foco apenas na eficiência poderia levar a um trabalho monótono, negligenciando o bem-estar e a criatividade dos trabalhadores.
* Exploração do trabalho: O uso de sistemas de incentivo e a ênfase na eficiência podem ser vistos como uma maneira de pressionar os trabalhadores a se apresentarem em níveis mais altos, com pouca consideração por suas necessidades.
* ignorando fatores sociais e psicológicos: A teoria de Taylor se concentrou principalmente nos aspectos técnicos do trabalho, ignorando a importância dos fatores sociais e psicológicos na motivação dos funcionários e na satisfação no trabalho.
legado:
Apesar das críticas, a teoria da gestão científica de Taylor continua sendo uma pedra angular da gestão industrial. Muitos de seus princípios ainda são usados hoje, embora muitas vezes de uma maneira mais equilibrada e humana, reconhecendo a importância da motivação dos trabalhadores, trabalho em equipe e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.